Nu vă supărați când publică pe Instagram florile pe care le-ați luat.Clen Onojeghuo / Unsplash Profesioniștii în PR sunt gânditori strategici, comunicatori excelenți și sunt minunați în ceea ce fac. Dar abilitatea lor de a străluci în carieră este adesea neînțeleasă atunci când vine vorba de întâlniri. Dacă aveți o întâlnire cu o femeie care lucrează în PR, asigurați-vă că ați citit mai întâi acest lucru.
1. Ea compară constant relația dvs. cu scenariile clientului. Fetele PR trăiesc și mor prin munca lor. În timp ce ziua de zi a unui profesionist în PR este nestructurată, integrarea unui nou client este extrem de structurată. Este treaba noastră să luăm întreaga poveste a vieții cuiva și să o facem prietenoasă cu media. Nu vă mirați dacă începe să vorbească despre faza de integrare a noii relații sau despre stabilirea viziunii și obiectivele de creștere în timpul primei întâlniri. Sarcina noastră este să creăm o stare finală și să o realizăm inversă prin planificarea strategică a relațiilor publice. Deci, începem să ne gândim astfel la orice altceva din viața noastră - inclusiv la relațiile noi.
2. Este agresivă. Publiciștii nu atrag clienții în mass-media naționale stând liniștiți. Abilitatea noastră de a lupta pentru client și de a determina oamenii să-i vadă într-un mod proaspăt este ceea ce ne face buni în ceea ce facem. Nu vă mirați dacă fata cu care vă întâlniți are o abordare proactivă de tip A a planurilor dvs. de întâlnire. Nu înseamnă că nu poți să-ți faci singur planurile, ci doar că ea are în minte un plan mai mare - și o va face să se întâmple.
3. Ea așteaptă un răspuns instantaneu. Fetele PR sunt în permanență pe telefoanele lor. Chiar și când suntem în vacanță, lucrăm întotdeauna. Suntem multitasking superiori. Putem purta 10 conversații diferite la un moment dat și ne așteptăm să puteți face la fel.
4. Îi place când vorbești cu mușcături de sunet. Fetele PR sunt bine versate în mass-media și își instruiesc clienții să vorbească și în mușcături de sunet. Dacă îți pune o întrebare și răspunsul tău este mai lung de două minute, îți critică răspunsul în cap și găsește cum să-l scurteze. Brevitatea este cheia pentru femeile din PR.
5. Este o scriitoare excelentă. Poate scrie romane în textele tale. Pentru a scrie redacții puternice editorilor, ea trebuie să aibă abilități excelente de comunicare și gramaticale. Ea se așteaptă la fel ca tine. Dacă îți scrii textul în loc să te afli într-un text, ea te va chema la el. Pur și simplu nu se poate abține.
6. Ea începe să formuleze unghiuri de pitch atunci când apar noutăți. Dacă voi doi sunteți la cină și apare o știre de ultimă oră, așteptați-vă să renunțe la tot. Modul în care răspunde la știri este diferit de orice ați văzut vreodată. De exemplu, dacă există știri de ultimă oră despre un accident de tren, deoarece un conductor de tren are apnee în somn, puteți spune: „Este atât de groaznic. Ea va spune: Clientul meu este specialist în apnee în somn și trebuie să ofere sfaturi despre cum să detecteze semnele timpurii ale apneei în somn pentru a preveni viitoarele accidente. În timp ce citiți pasiv știrile, ea se gândește în mod activ la modul în care să-și introducă clientul în poveste.
7. Este un avocat mai bun decât tine (chiar dacă nu a mers la facultatea de drept). Profesioniștii în PR sunt negociatori calificați. Adesea, vă puteți întreba dacă vă întâlniți cu un avocat în loc de un publicist. Oamenii PR sunt instruiți în comunicări de criză, iar scopul lor este de a face mass-media să vadă o poveste din toate părțile. Dacă sunteți într-o ceartă cu ea, va avea o respingere rapidă cu trei până la cinci puncte de discuție pentru a-și susține afirmația.
8. Ea te intervievează. Primele întâlniri cu o femeie care lucrează în PR se pot simți ca niște interogări forțate. Profesioniștii în PR sunt obișnuiți să intervieveze clienții pentru a extrage pepitele cheie care îi diferențiază de concurenții lor. Vor face la fel cu tine. Vor continua săpa până vor găsi ceva pe care să-l poată folosi ca cârlig și apoi vor săpa încă ceva. Așa funcționează creierul lor - nu este personal.
9. Ea se așteaptă să fii entuziasmat atunci când clienții ei sunt la știri. Așteptați-vă să primiți capturi de ecran aleatorii și link-uri ale clienților ei în mass-media pe tot parcursul zilei. Cu titluri de articole precum Top 10 moduri de a obține un zâmbet alb strălucitor sau Cum să îmbunătățiți performanța, de multe ori nu veți avea nici o idee despre ce înseamnă acest lucru sau de ce vi se trimit linkuri aleatorii. Acesta este modul ei de a vă conecta și de a vă împărtăși munca.
10. Ea se conectează rapid cu tine pe social media. PR și rețelele sociale merg mână în mână. Când nu scriem, creăm identitățile de marcă ale clienților noștri pe platformele de socializare. Ne conectăm digital cu oamenii în același mod în care bem apă - este a doua natură. Așteptați-vă ca o fată PR să vă adauge pe Facebook sau să vă urmărească pe Instagram înainte de a merge chiar la o întâlnire. Vrea să facă cercetări de fundal și să analizeze amprenta dvs. digitală. Și ea se așteaptă să faci la fel.
11. Ea se gândește la fotografii mai mult decât majoritatea oamenilor. Fetele PR au abilități puternice de socializare. Petrecem mult timp descoperind modalități de a face segmentele și pitch-urile mai atrăgătoare vizual pentru producători și editori, așadar așteptați-vă să facem același lucru cu dvs. Nu vă mirați dacă fata dvs. de PR schimbă mesele la restaurant într-o locație mai prietenoasă cu Instagram. Și nici nu vă gândiți să vă mâncați aperitivul până când nu l-a fotografiat pentru povestea ei Insta.
12. Ea caută clarificări. Nu vă mirați dacă vă întreabă, deci, unde se duce asta? Fetele PR sunt obișnuite să audă asta de la clienți în fiecare zi. Unde se duce asta? Cum îmi va ajuta afacerea? Cum ne duce acest lucru de la punctul A la punctul B? În mod constant trebuie să ne reafirmăm poziția și să ne arătăm valoarea. Deoarece suntem atât de obișnuiți cu această linie de întrebări de la clienți, fetele de PR lasă uneori acest lucru (accidental) să se răspândească în relații. Vor să vă cunoască viziunea, planul și KPI-urile înainte de desert.
13. Ea îi cunoaște pe toți. Publiciștii sunt foarte bine conectați. Este natura locului de muncă. Nu vă lăsați intimidați dacă o scoateți și cinci persoane se îndreaptă spre ea pentru a-i îmbrățișa. Oriunde te-ai duce, ea va cunoaște întotdeauna mai mulți oameni.
14. Ea complotează constant. PR este o afacere dificilă. După ce primiți un client o destinație de presă, acesta vrea să știe când urmează următorul. Nimic nu este suficient de bun. Nu vă mirați dacă această mentalitate se revarsă în relația voastră. În mod constant trebuie să ne depășim pe noi înșine și să dovedim valoarea noastră clienților și ne place când bărbații fac același lucru pentru noi.
15. Ideea ei de timp este deformată. În timpul televiziunii, dacă nu răspundeți unui producător în termen de cinci minute, acesta a rezervat deja un alt oaspete pentru segment. În mod similar, nu vă mirați dacă fata cu care vă întâlniți a trecut deja după cinci minute. Ideea ei de cinci minute și ideea ta de cinci minute nu sunt același lucru.
16. Este ușor solicitantă . Fetele de PR știu ce vor și vor face toate opririle pentru ao obține. Aceasta este ceea ce îi face să aibă atât de mult succes în carieră. Fetele PR nu au probleme cu exprimarea opiniilor lor. Nu vă confundați cu faptul că este exigentă ca fiind o întreținere ridicată.
17. Este obișnuită să fie mâncată și cinată - dar nu de cine crezi. Dacă credeți că veți surprinde o fată de PR, ducând-o la cel mai recent și mai fierbinte restaurant din oraș, gândiți-vă din nou. Este probabil ca ea să fi fost reținută pentru a lua cina în mass-media și a invita influențatori la ea cu mult înainte de a ști chiar despre asta. Nu vă supărați dacă ea depășește toate planurile voastre.
18. Îi place să planifice din timp. Publicistilor li se cere adesea să prezinte termenelor de 12 luni clienților. Ne gândim în termeni de cicluri lunare de campanie și de livrări ale clienților. Lucrăm mai bine cu structura și un plan. Ne așteptăm ca bărbații cu care ne întâlnim să aibă un plan, astfel încât să putem vedea spre ce se îndreaptă lucrurile. Nu vrem să ne căsătorim în termen de două date, ci doar că, dacă nu avem un plan, ne simțim ca un pește din apă.
19. Îi este greu să se relaxeze. Persoanele PR analizează și supraanalizează în mod constant cantități mari de informații și își dau seama cum să le condenseze. Chiar și la sfârșit de săptămână, își verifică grupurile de Facebook PR pentru a vedea dacă editorii caută surse care să respecte un termen limită de ultim moment. Nu vă ofensați dacă este mereu pornită. Ea nu se poate abține. Face parte din treabă.
20. Ea se gândește la modalități de a-ți îmbunătăți imaginea. Dacă te întâlnești cu o femeie în PR, nu te supăra dacă pare prea critică. Femeile de relații publice sunt mereu în căutare de a îmbunătăți imaginile clienților lor și adesea se revarsă în relațiile lor. Dacă vă conectați cu ea pe LinkedIn, nu vă mirați când vă oferă numerele a cinci fotografi care pot face o fotografie mai bună pentru dvs. Dacă reprezintă un dentist cosmetic și postează toată ziua pe Instagram imagini de makeover, nu fi șocată dacă începe să se holbeze la dinții tăi în timpul cinei și brusc îi țese Invisalign în conversație. Femeile PR sunt orientate spre soluții - ar putea chiar să propună soluții la probleme pe care nici măcar nu le-ați știut că aveți.
21. Ea are cunoștințe despre o mulțime de informații în mai multe domenii diferite. În calitate de publiciști, este de datoria noastră să fim experți în industriile clienților noștri. Nu vă mirați dacă are o cunoștință extremă despre informațiile aleatorii care nu au nicio legătură cu PR. De exemplu, acel suc de portocale pe care îl bei în fiecare dimineață? Așteptați-vă să plece într-o tiradă dacă reprezintă un medic care vorbește constant despre conținutul de zahăr din sucul de portocale și de ce apa de cocos este o alegere mai bună. Deodorantul pe care îl folosești? Cum ați putea să nu știți despre cele 50 de ingrediente care nu sunt organice și care ar putea să vă omoare? Pasta de dinți? Nu știți că extragerea uleiului este cea mai recentă tendință? Deși acestea pot părea critici, înțelegeți că este pasionată de munca ei. Ea doar caută interesele voastre - chiar dacă s-ar putea să nu se simtă așa. De asemenea, nu vă mirați dacă produsele lipsesc prin casă. Este extrem de loială. Dacă ea reprezintă concurenta șamponului dvs., va fi la coșul de gunoi. Nu este personal, ci doar analiza SWOT. Folosirea unui brand de la concurent este echivalentul înjunghierii ei.
Kris Ruby este CEO al Ruby Media Group, un departament de relații publice și Rețele sociale Agenţie. Kris Ruby este un comentator frecvent la televiziunea aeriană și vorbește pe social media, tendințe tehnologice și comunicări de criză. Pentru mai multe informații, vizitați www.rubymediagroup.com sau www.krisruby.com
