(Screengrab: ROWME) ACTUALIZARE: Observatorul a descoperit că FTC are și aceste companii pe radar. Când am solicitat informații cu privire la orice investigație a acestor companii, FTC a spus că au găsit aproximativ 70 de reclamații responsive despre cele patru dintre ele. Au împărtășit documentele pentru opt dintre acele plângeri cu noi și este clar că problemele aduse în atenția FTC sunt în concordanță cu cele pe care le-am descoperit prin recenzii și interviuri.
În fiecare zi, femeile tinere de pe Facebook sunt expuse la zeci de anunțuri direcționate de la o mână de companii de îmbrăcăminte de comerț electronic care sună prea bine pentru a fi adevărate. Ofertele pe care le promit sunt imbatabile - un singur anunț ar putea promova rochii de 9,99 USD, cu 50% reducere la prima comandă și transport gratuit și / sau 24 de ore. Hainele sunt la modă și sezoniere, iar etichetele de preț pe care le promovează sunt pur și simplu irezistibile pentru mileniali care le văd zi de zi între fotografiile prietenilor și actualizările de stare.
Dar știi ce spun ei: dacă ceva pare prea bun pentru a fi adevărat, probabil că este.
Deși prețurile de vânzare sunt reale, hainele nu sunt întotdeauna. Mergeți mai departe și comandați rochia marcată cu 76%, dar nu va fi așa cum este descris, nu se va potrivi și va dura câteva luni - nu 24 de ore - pentru a ajunge, dacă se va întâmpla vreodată. Și atunci probabil că nu veți putea returna îmbrăcămintea sau chiar contacta compania.
Am citit sute de recenzii SiteJabber pentru ROMWE, SheIn (fostă She Inside), Tobi și Rose Gal, unele dintre cele mai mari site-uri de această natură, și am vorbit cu femei adevărate care le-au folosit. În general, iată câteva dintre cele mai importante reclamații, care se aplică tuturor companiilor:
- Hainele durează câteva luni (dacă o fac vreodată)
- Dimensiunile sunt complet dezactivate
- Hainele sunt prea subțiri, prea curate, confecționate ieftin, sunt de o calitate generală îngrozitoare și deseori se destramă
- Cele mai multe articole sunt vânzare finală
- Nu merită să încercați să returnați (returnarea costă jumătate din costul îmbrăcămintei), dar dacă faceți acest lucru, este nevoie de luni pentru a primi rambursări (dacă vreodată)
- Sunt înșelători cu serviciile pentru clienți aproape inexistente și au fost larg suspectate că au manipulat recenziile
- Per total: este ceva în neregulă cu fiecare comandă și este aproape imposibil să soluționăm problema
Vânzările lor sunt înșelătoare și hainele se destramă
(Screengrab: Facebook)
cum a murit Jay Thomas
Practic, tot ceea ce este discutat cu site-urile menționate mai sus se aplică și Tobi - care are peste 1,4 milioane de adepți pe Facebook -. Am vorbit cu câteva tinere despre Tobi, care s-au plâns toate de mărimea și / sau calitatea hainelor.
Victoria Trispas, în vârstă de 21 de ani, nu a îndrăznit niciodată să comande de la Tobi însăși, dar are câțiva prieteni care au. Am împrumutat hainele, iar acestea nu sunt deloc de cea mai bună calitate și, de fapt, încep să se destrame în cele din urmă, a spus ea către Braganca.
Alyssa Coamey, de asemenea, în vârstă de 21 de ani, a fost de acord că uneori sunt fabricate puțin ieftin.
O altă femeie a avut probleme de dimensionare, care par a fi una dintre problemele majore ale companiei. Am comandat o dată de la Tobi și am returnat tot ce am primit pentru că nimic nu se potrivește, a declarat Funmi Oluwasusi, în vârstă de 21 de ani, către Braganca.
Cel puțin aceste femei și-au primit toate ordinele. Nu același lucru se poate spune pentru mulți, care au luat-o revizuire site-uri pentru a-și împărtăși experiențele.
(Screengrab: Facebook)Rose Gal este, fără îndoială, cea mai populară (compania are aproape șase milioane de adepți pe Facebook), dar este probabil cel mai mare infractor. Recenzii pentru Rose Gal sunt copleșitor de groaznice. Pe SiteJabber, compania are peste 1.300 de recenzii de o stea. 
(Screengrab: SiteJabber)
cum să te descurci cu un iubit psihopat
Tot ceea ce s-a spus anterior cu privire la potrivire și calitate persistă cu siguranță la această companie. Recenzorii și-au comparat hainele cu o cârpă de masă, iar unul a spus că țesătura era ca pijama poliesterică pentru un bătrân de 5 ani (sic) în 1965 și că mirosea a animale moarte. Rebecca Rivera, în vârstă de 21 de ani, i-a spus observatorului că îi plac hainele și că vrea să comande Rose Gal, dar se teme că materialul / hainele vor fi prea ieftine - lucru bun că nu.
În timp ce mulți, mulți recenzori ai She In, Tobi și ROMWE susțin că nu și-au primit niciodată hainele, se pare că o majoritate cu adevărat copleșitoare a recenzorilor RoseGal s-au confruntat cu această problemă. Aproape fiecare recenzor menționează că nu a primit niciodată comanda lor. Dar acolo unde suflă cu adevărat, se pare, este cu serviciul pentru clienți. Din nou, fiecare site pe care l-am investigat avea probleme cu serviciile pentru clienți, dar inexistența Rose Gal’s i-a aruncat pe ceilalți din apă. Se pare că sunt de fapt imposibil de luat legătura și au doar un cont de mesagerie vocală ne-monitorizat, un chat live care nu funcționează niciodată și un formular de contact care nu funcționează niciodată
Discuțiile YouTube și multe dintre recenziile SiteJabber menționează frecvența cu care clientul a văzut reclame pentru companie pe Facebook și susține că asta i-a atras către companie. Unele dintre femeile cu care am vorbit au adus și acest lucru în discuție.
Acești clienți aduc, de asemenea, haine la modă, fotografiile frumoase și site-urile web tinere, proaspete și ușor de navigat. Și vânzările, oh, vânzările! RoseGal, Tobi, ROMWE și She In sunt în căutarea potențialilor clienți, bombardându-i cu reclame, spunându-le că au tot ce vor la prețuri pe care și le pot permite. Dar, în majoritatea cazurilor, nu pot să livreze niciunul dintre ele, iar publicitatea este falsă dacă a existat vreodată.
Aceste companii sunt unele dintre cele mai populare care fac acest lucru, dar nu sunt singurele. Se pare că există o mare tendință de companii de acest fel care utilizează reclame Facebook specifice pentru a exploata femeile milenare care caută haine la modă la prețuri accesibile. Mulți recenzori susțin că au raportat companiile discutate către FTC, dar FTC nu a returnat solicitarea noastră de informații cu privire la reclamații și investigații ale companiilor.
Toate recenziile sunt capturi de ecran de la SiteJabber.com și sunt reprezentative pentru recenziile generale ale companiei și nu au fost alese de cireșe.
