Am citit recent un interesant articol în RetailLeader despre modul în care lanțul de magazine cu discount, Dollar General, devine rapid un retailer important de produse alimentare. Ceea ce mi se pare interesant este cât de popular este subiectul comerțului cu amănuntul pentru atât de mulți oameni. De exemplu, am scris asta articol în 2013 și a postat-o pe LinkedIn în 2016. În articol, argumentez că Amazon ar trebui să achiziționeze Whole Foods. (Mi s-a spus de mai mulți jurnaliști că sunt prima persoană care recomandă Amazon să achiziționeze Whole Foods, dar nu știu dacă este exact 100%). Articolul pe care l-am scris a fost menționat sau citat în fiecare ziar important din lume și continuu să primesc întrebări despre ziar de la cititori la nivel global. Cine ar fi crezut că un articol despre alimente și Amazon care achiziționează Whole Foods ar fi citit de atât de mulți oameni la nivel global?
Am scris articole suplimentare despre Amazon , Kroger, Aldi, Lidl, X5 Retail Group și alți comercianți cu amănuntul și fiecare articol s-a dovedit a fi foarte popular printre cititori. De departe, subiectul Amazon și Whole Foods generează cea mai mare emoție, chiar dacă am afirmat în articole de genul acesta unu că va dura Amazon câțiva ani pentru a avea impact asupra comercianților cu amănuntul; Estimez cel mai devreme 2021. Conform articolului din RetailLeader , comercianții cu amănuntul au fost obsedați de combinația dintre Amazon și Whole Foods de când a fost anunțată achiziția în urmă cu doi ani. Angoasa este meritată, deoarece Amazon este implicată, dar este, de asemenea, disproporționată față de impactul pe care combinația l-a avut asupra comerțului cu amănuntul în general. Un impact mai mare în aceeași perioadă a fost cauzat de Walmart, datorită ofertei sale proaspăt îmbunătățite și lansării de produse alimentare, care a alimentat o creștere puternică a vânzărilor în același magazin și câștiguri de cote de piață, a declarat RetailLeader .
Abonați-vă la Buletinul informativ pentru afaceri al observatorului
Ceea ce a fost trecut cu vederea de mulți analiști ai comerțului cu amănuntul este că, în timp ce Whole Foods și Amazon lucrează în culise la strategia lor de vânzare cu amănuntul și de îndeplinire a alimente, alți comercianți cu amănuntul au investit activ magazine de construcție de capital. Nu este o surpriză faptul că Walmart, Kroger, Albertsons și alți mari comercianți cu amănuntul au continuat să construiască magazine. De asemenea, nu este o surpriză faptul că Aldi și acum Lidl investesc foarte mult în construirea mai multor magazine. Cu toate acestea, ceea ce este surprinzător este modul în care Dollar General (sub radar) face investiții semnificative pentru a permite comerciantului cu amănuntul să vândă mai multe alimente în magazinele pe care le-a deschis deja și magazinele care vor fi deschise în viitor.
Sunt de acord cu RetailLeader când susține argumentul că Dollar General are potențialul de a deveni o amenințare mai mare pentru comercianții cu amănuntul consacrați decât Amazon / Whole Foods. De ce? Deoarece Dollar General a apărut în ultimii ani ca o forță de vânzare cu amănuntul a produselor alimentare, cu vânzări mai mari decât Meijer, Hy-Vee și Aldi. Mai mult, Dollar General, în următorii câțiva ani, va deveni un jucător mult mai mare, demn de distincția celui mai mare retailer de alimente din America. Dollar General, concentrându-se asupra alimentelor de bază care generează 80% din vânzările într-un magazin alimentar, poate genera venituri masive în următorii ani.James Leynse / Corbis prin Getty Images
Iată cinci motive pentru care:
1. Amprenta deja masivă a Dollar General devine din ce în ce mai mare - și continuă să câștige cote de piață în categoriile de produse alimentare și consumabile
Consumabilele au reprezentat 77,5 la sută din vânzările totale ale Dollar General din 2018 de 25,6 miliarde de dolari. Odată cu adăugarea a 975 de magazine noi în 2019, Dollar General este pe cale să încheie anul cu aproximativ 16.000 de magazine. Magazinele sale nu sunt întotdeauna cele mai bine comercializate și nu există prezentări elaborate de alimente pregătite, dar acesta nu este jocul Dollar General. Se adresează cumpărătorilor cu puncte de deschidere care se ocupă de comoditate.
Notă: M-am întors recent de la Moscova, Rusia, unde am oferit consultanță X5 Retail Group, care tocmai a deschis al 15.000-lea magazin alimentar. Faptul că Dollar General operează 16.000 de magazine capabile să vândă produse alimentare este semnificativ. Pentru un cadru de referință, Whole Foods operează 500 de magazine alimentare; Kroger operează 2.764 de magazine; Aldi va opera 2.500 de magazine până în 2023; iar Walmart operează 4.769 de magazine în dolarul SUA Generalul nu trebuie să aibă magazine la fel de mari ca Kroger sau Walmart pentru a îndepărta încet clienții.
2. Dollar General investește deja în inițiativa sa de comercializare „cea mai impactantă”: o lansare extinsă a dispozitivelor de răcire
Adăugarea de coolere la magazinele noi și existente, un proces început în 2013, a fost descris de CEO-ul Todd Vasos drept cea mai impactantă inițiativă de merchandising a companiei. Aproximativ 12.000 de uși de răcire au fost adăugate în lanț în primul trimestru ca parte a unui plan de adăugare a 40.000 de uși în acest an.
3. Generalul dolarului are scara pentru a începe autodistribuirea mărfurilor proaspete și perisabile
Cu uși mai răcoroase în mai multe locuri, Dollar General are posibilitatea de a începe autodistribuirea produselor congelate și refrigerate, inclusiv produse lactate și produse alimentare. Inițiativa se numește DG Fresh, iar prima facilitate a venit online în Pottsville, Pennsylvania, în primul trimestru, deservind 800 de magazine din nord-est. O a doua facilitate din Carolina de Nord va fi online luna aceasta, urmată de alte două locații la sfârșitul acestui an, deservind un total de 5.000 de magazine. Dollar General se așteaptă ca inițiativa de autodistribuție să îmbunătățească marjele, livrările la timp și nivelurile din stoc și să fie pe întregul lanț în termen de trei până la patru ani.
4. Generalul dolarului și-a sporit extinderea în produs
Produsul apare în mai multe locuri, iar ritmul de expansiune este probabil să se accelereze. Produsul a fost adăugat la 50 de magazine în primul trimestru, oferind Dollar General 480 de locații cu produse. Odată cu creșterea capacităților de auto-distribuție, produsele ar putea fi în curând în multe mai multe magazine. Motivul pentru care este impactul asupra compsurilor (vânzările unei companii în același magazin comparativ cu anul precedent sau un magazin similar). Compania a împărtășit faptul că un magazin tradițional remodelat, cu o medie de 22 de uși mai reci, oferă o ridicare de patru până la cinci procente. Un format de magazin numit Dollar General Traditional Plus, sau DGTP, are în medie 34 de răcitoare cu capacitate mai mare, care generează o creștere a compului de la 10 la 15 la sută. Când se adaugă produse, aceasta ajută compania să atingă gama de vârf a acelei game.
5. Generalul dolarului devine mai mult Trend-Right
O inițiativă numită Better For You a fost lansată în 2018 și a văzut anul trecut un sortiment de produse mai sănătoase extinse la 2.500 de magazine. Se așteaptă să fie în aproximativ 6.000 de locații până la sfârșitul anului, facilitat în mare parte de autodistribuirea DG Fresh.
Când vine următoarea recesiune, iar una vine întotdeauna în cele din urmă, istoria a arătat că formatele valorice sunt benefice. Este probabil ca o perioadă de slăbiciune economică să stimuleze traficul către magazinele Dollar General, deoarece cumpărătorii tind să tranzacționeze în jos. Cei care o fac vor descoperi un sortiment extins de alimente la prețuri accesibile, a declarat RetailLeader .
Un alt motiv pentru care Dollar General se descurcă atât de bine vine din aceasta raport de Bank of America, care afirmă într-o notă recentă de cercetare:
Comercianții cu amănuntul ar trebui să ia act de faptul că puterea de cumpărare a cumpărătorilor atenți la autocolante este în creștere. Bank of America, Merrill Lynch, într-un nou raport de cercetare, a declarat că achizițiile făcute de consumatorii cu venituri mici (gospodăriile din SUA care câștigă mai puțin de 50.000 de dolari pe an) au crescut cu șase procente în aprilie trecut față de acum un an, depășind atât cheltuielile consumatorilor cu venituri medii cât și cele superioare. creștere în toată țara.
Nu cred că strategia Dollar General este să aștepte până la următoarea recesiune înainte ca aceasta să genereze rentabilitatea investițiilor în răcitoare și să-și extindă sortimentul de produse alimentare. Sunt sigur că Dollar General va profita de puterea de cumpărare crescândă a consumatorilor săi cu venituri mai mici, precum și va lucra pentru a atrage clienți cu venituri mai mari pentru a genera venituri suplimentare și pentru a-și extinde baza totală de clienți. Sunt convins că Dollar General va oferi clienților săi mai multe produse de marcă privată de calitate superioară și va oferi în continuare cele mai proaspete produse proaspete și alte produse perisabile care amintesc de strategia Aldi și Lidl. De asemenea, nu voi fi surprins dacă Dollar General introduce o farmacie online, precum și o aplicație mobilă capabilă să le permită clienților să vorbească cu un farmacist.
În plus, pe măsură ce Dollar General construiește mai multe magazine și își mărește densitatea de magazine la nivel național, mă aștept ca Dollar General să deschidă magazine mai mari în anumite zone din SUA, concentrate doar pe alimente. (Am comentat în trecut că achiziționează Dollar General Piața fermierilor de germeni ar fi o mișcare înțeleaptă strategic. Dobândirea dolarului general GoPuff merită explorat și). Anticipez că, pe măsură ce Dollar General crește densitatea ecosistemului său din SUA, compania va introduce mese pregătite și mese gata pentru a fi livrate la domiciliu, împreună cu livrarea la domiciliu a alimentelor.
Un fapt puțin cunoscut despre afacerea cu produse alimentare este că 80% din vânzări sunt generate de 20% din articolele stocate în magazin. Articolele sunt: carne, lapte, ouă, fructe, legume, produse lactate, produse de patiserie și alcool (de aici motivul pentru care îmi place ideea ca Dollar General să achiziționeze Sprouts). Dollar General, concentrându-se asupra alimentelor de bază care generează 80% din vânzările într-un magazin alimentar, poate genera venituri masive în următorii ani. Achiziționarea GoPuff pentru a furniza livrări de gustări, alimente și alimente clienților va spori semnificativ capacitatea Dollar General de a-și extinde baza de clienți în diferite demografii. Dollar General va profita de puterea de cumpărare în creștere a consumatorilor săi cu venituri mai mici, precum și va lucra pentru a atrage clienți cu venituri mai mari pentru a genera venituri suplimentare și pentru a-și extinde baza totală de clienți.James Leynse / Corbis prin Getty Images
O întrebare interesantă de pus este: cine va achiziționa Dollar General? Am evaluat întrebarea din diferite puncte de vedere și ajung întotdeauna la aceeași concluzie - compania care cred că ar trebui să achiziționeze Dollar General este Amazon. Amazon necesită spațiu de vânzare suplimentar și o strategie mai bună pentru atragerea consumatorilor cu venituri mici care preferă magazinele Walmart și dolarul. Orice poate face Amazon pentru a îndepărta clienții de Walmart și pentru a crește vânzările de produse alimentare ar aduce beneficii Amazonului. Achiziționarea Dollar General ar crea oportunități excepționale pentru Amazon de a-și extinde amprenta alimentară.
În plus, Amazon vinde multe articole denumite CRaP - Nu pot realiza un profit. Cu toate acestea, dacă Amazon achiziționează Dollar General, Amazon ar putea introduce noi produse în magazine, precum și să construiască magazine cu reduceri mai mari (un fel de Costco pentru consumatorii cu venituri mici) pentru a vinde bunuri și produse alimentare cu marjă mai mică. În cele din urmă, Amazon a făcut o treabă excelentă de a atrage consumatori de ultimă generație și consumatori de clasă mijlocie. Achiziționarea Dollar General ar extinde baza de clienți Amazon și ar ajuta compania să crească și mai mult, creând o experiență de client specifică nevoilor cumpărătorilor cu venituri mici.
Indiferent dacă se achiziționează Dollar General, este de conceput ca peste 10 ani, Dollar General să opereze 25.000 sau mai multe magazine și să arate complet diferit față de compania care este astăzi. Sincer, cred că cerul este limita pentru Dollar General.