(Foto: Kickstarter)
Cele mai mici căști fără fir din lume ar fi trebuit să fie acum pe mii de capete din întreaga lume, dar în ceea ce se transformă într-un alt Kickstarter greșit, acestea rămân inexistente.
Am văzut asta de nenumărate ori. Un proiect Kickstarter strânge o tonă de bani, milioane în unele cazuri, iar apoi creatorii nu pot produce produsul așa cum a promis. Deci, ce se întâmplă? Dacă am aflat ceva din ancheta noastră extinsă despre CST-01, cel mai subțire ceas din lume, cu un milion de dolari și încă inexistent trei ani mai târziu, susținătorii nu au noroc.
Recent, un caz foarte similar s-a desfășurat pe Kickstarter cu un proiect numit PUGZ , care a strâns aproape 1,5 milioane de dolari la începutul lunii octombrie. Când PUGZ și-a făcut debutul în Kickstarter, nu numai că a fost promovat ca fiind cele mai mici căști fără fir din lume, dar s-a anunțat și că acestea se vor încărca prin telefon. Se pare că creatorii nu pot îndeplini această promisiune.
După ce au împărtășit câteva actualizări publice, mulțumind susținătorilor pentru sprijinul lor și spunând că totul merge excelent, creatorii au publicat acum o actualizare care anunță că nu vor putea oferi funcția de încărcare a telefonului pentru utilizatorii iPhone.
Această actualizare a fost publicată în mod privat, astfel încât numai cei care au promis bani să o poată vedea, dar Observatorul a putut să-i obțină de la un finanțator.
Iată o parte a actualizării, care învinovățește Apple pentru acest accident (sic):
Buna tuturor,
Sper că vă descurcați bine și încă o dată vă mulțumim pentru sprijin și ne-ați condus în mod colectiv până aici. Au trecut acum câteva săptămâni de când am avut ultima actualizare pentru voi. Motivul pentru aceasta este că am așteptat un răspuns de la Apple cu privire la aprobarea MFI (Nota editorului: MFI înseamnă Made for iPhone și se referă la programul de licențiere Apple) pentru soluția de încărcare din mers.
Din păcate, Apple a decis să nu ne dea permisiunea de a extrage curent de pe dispozitivele Apple pentru a încărca PUGZ. Suntem extrem de dezamăgiți și surprinși în același timp. Tocmai au lansat recent Creion de mere care are exact aceeași funcționalitate pentru care am solicitat, încărcându-se din mers.
Deoarece nu există obstacole tehnice, este clar că Apple pur și simplu nu vrea ca SUA să facă acest lucru înainte de a face acest lucru. Companiile mari care pun capăt marii invenții în acest mod este principalul motiv pentru care am început PUGZ. În acest moment mâinile noastre sunt din păcate maree și nu mai avem opțiuni.
Cum te va afecta acest lucru? Acest lucru nu va afecta funcționalitățile produsului pentru utilizatorii de Android. Dacă sunteți utilizator iOS, singurul efect va fi că nu veți putea să vă încărcați PUGZ prin iPhone, dar aveți în continuare toate celelalte funcționalități ca utilizatori Android. Singura opțiune pentru cablul de încărcare este micro-USB, care include un convertor USB, astfel încât să puteți încărca PUGZ printr-un laptop sau priză de perete.
(Foto: Kickstarter)
Actualizarea continuă pentru a explica faptul că acest obstacol înseamnă că trebuie să refacă designul hardware. De asemenea, vor trebui să își refacă certificarea FCC / CE, ceea ce le va costa mai mulți bani și va dura minimum o lună. În plus, deoarece utilizează același design atât pentru sistemele de operare iOS, cât și pentru Android, acest lucru va afecta, de asemenea, utilizatorii de Android și va determina întârzierea livrării cu cel puțin două luni.
Pe un ton vesel, actualizarea subliniază, de asemenea, ceea ce creatorii cred că sunt pozitive care vor ieși din acest eșec. Ei susțin că acest lucru le va oferi oportunitatea de a încorpora câteva actualizări tehnice [pe care] le planificaseră pentru o versiune ulterioară în produsul dvs. Deși se pare că CST-01 ar fi putut fi condamnat de la început, a devenit evident că lucrurile luau o întorsătură bruscă în rău când creatorii au început să lucreze cu designul, schimbând materialele, hardware-ul și caracteristicile de bază ale designului. A face mai mult R&D după ce ați fost finanțat nu este doar riscant, ci este iresponsabil pentru susținătorii care au promis bani pentru ceea ce li s-a prezentat, despre care cred că au trecut deja prin dezvoltare. Fără a lua în considerare aceste modificări suplimentare, după ce sunt făcute acum ajustările hardware necesare, este foarte posibil ca căștile să nu se mai califice drept cele mai mici din lume. Această situație ar fi o imagine aproape oglindă a ceea ce s-a întâmplat în ceea ce privește subțirimea ceasului CST-01.
În urma acestui anunț, mulți dintre cei 10.000 de susținători ai PUGZ sunt supărați. Utilizatorii de iPhone sunt, în special, dezamăgiți, deoarece creatorii nu vor putea furniza principala caracteristică a produsului și susțin că și-au pierdut încrederea în creatori. Mulți susțin că nu vor mai susține proiectele Kickstarter după aceasta și o tonă caută rambursări.
Kickstarter nu oferă rambursări, iar creatorii acestui proiect nu au vorbit public cu privire la aceste solicitări. Dar este incredibil de puțin probabil ca acestea să elibereze, mai ales dacă au doar câteva luni și încă lucrează la produs. Din acest motiv, mai mulți finanțatori au luat o cale mai directă către numerar și au contactat băncile și companiile de carduri de credit, cerându-le să restituie taxele. Un sprijinitor creanțe că Kickstarter i-a înghețat contul după ce a mers la compania sa de carduri de credit. O parte din comentariul său de pe pagina campaniei spune:
FYI, Kickstarter mi-a înghețat contul începând de ieri pentru că am depus o dispută CC împotriva lor. Necrezut. De fapt, îmi cer să renunț la dispută. Au 45 de zile pentru a răspunde la CC sau este o rambursare permanentă. Ar trebui să-și concentreze timpul să răspundă la ei, nu eu în acest moment. De fapt, îl semnează Kickstarter Integrity. O ironie.
Și pentru a face lucrurile mai grave, după ce au fost finanțate, creatorii PUGZ și-au dus efortul de crowdfunding la Indiegogo , unde continuă să accepte precomenzi în ciuda obstacolelor majore cu care s-au confruntat. Au postat o actualizare cu privire la eșecul lor de a securiza autorizația IFM și pe Indiegogo, dar ar trebui să accesați pagina de actualizări pentru a o vedea. Pagina principală a campaniei citește în continuare ca acest produs, iar funcția de încărcare este un lucru sigur și ar putea păcăli cu ușurință un potențial susținător care nu se uită în actualizări și comentarii.
Este devreme în acest proiect și foarte devreme în numeroasele probleme care par să se apropie și deja avem atât de multe întrebări. De ce creatorii nu au primit aprobarea IFM înainte de a promite această funcție sponsorilor și de a lua aproape 1,5 milioane de dolari de la ei? De ce au presupus creatorii că ar putea obține această aprobare și de ce Apple a negat-o? Există vreo soluție alternativă? Susținătorii au analizat ei înșiși acest lucru din urmă și nu pare a fi promițător. De fapt, o companie de căști fără fir cu sediul în Marea Britanie a aruncat o privire asupra proiectului și încheiat că ceea ce a promis PUGZ nu este deloc posibil.
Am contactat creatorii pentru a afla răspunsurile la aceste întrebări și încă nu am auzit.
