Principal Inovaţie Genius Web Annotator vs. One Young Woman With a Blog

Genius Web Annotator vs. One Young Woman With a Blog

Este un predicator de stradă metafora potrivită pentru fiecare mic blog online?(Foto: Marnie Pix / Flickr)

ACTUALIZARE: De când a fost publicată această poveste, atât Genius cât și Hypothesis s-au mutat pentru a submina abuzul prin adnotarea web folosind produsele lor respective. Vedeți mai multe aici.

O tânără care bloguește despre a fi activă sexual cu un diagnostic de herpes simplex-1 a început vineri o conversație despre punctul în care o viziune idealistă despre modul în care ar putea funcționa internetul se confundă cu realitatea dezamăgitoare a naturii umane.

Romanul lui Orson Scott Card Jocul lui Ender a apărut în 1985, o carte care a reușit să fie atât de uimitor de prevăzătoare, cât și de greșită, deodată. A anticipat internetul, cu care fratele și sora mai mari ai lui Ender devin extrem de puternici scriind postări gânditoare și strategice pe ceva care seamănă mult cu grupurile de știri sau blogurile. Claritatea și convingerea lor cu privire la aspecte importante le câștigă puterea de a mișca oamenii și politica globală. Caricaturistul Randall Munroe va distruge mai târziu credința naivă pe care romanul a plasat-o în idei bine gândite exprimate clar cu această benzi desenate XKCD .

Visul internetului a fost acela că va aduce omenirea laolaltă, că va cernea și va câștiga idei și ne va face gândirea mai bună, dar rezultatele lumii reale au fost mai amestecate. Există Wikipedia, dar există și Reddit. Ambele site-uri ilustrează puterea internetului ca multiplicator de forță, pentru a accelera oamenii care se gândesc la același lucru se regăsesc reciproc și acționează concertat.

Vineri, Ella Dawson a scris o postare pe blog în care a cerut ca Genius să-i dezactiveze Adnotator web pentru site-ul ei. Un manager de social media în fiecare zi a cărui scriere personală îi face pe mulți oameni inconfortabili, a scris ea, „Experiența mea cu comentarii m-a determinat să fac două alegeri: să scriu mai des pe blogul meu, unde am control editorial complet și să nu permit comentariilor să intră în direct fără aprobarea mea.

Cu toate acestea, adnotatorul Genius face posibil ca un utilizator să evidențieze aproape orice propoziție de text de pe Internet și să lase orice comentariu dorit alături de acesta.

În prezent, nici măcar nu există un mijloc pentru ca utilizatorii Genius să raporteze adnotări abuzive și cu siguranță nu există nicio modalitate prin care creatorii să facă acest lucru, a scris doamna Dawson într-un e-mail către Braganca. Lipsa unei funcții de raportare este un steag roșu imens.

O persoană trebuie să ia măsuri pentru a vedea adnotările Genius pe o pagină, dar, după ce a făcut acest lucru, un utilizator poate vedea că postarea doamnei Dawson care cere să nu fie adnotată este tencuită cu adnotări. Blogul Ella Dawson cu tratamentul Genius Web Annotator. Evidențierile galbene indică o adnotare care poate fi făcută clic.(Captură de ecran: blogul Ella Dawson / Wordpress.com)

De asemenea, nu există deloc înțelegere sau respect pentru consimțământ în acest context. În postarea mea, i-am rugat să-mi dea blogul înapoi și, în schimb, au adnotat fiecare detaliu, a scris doamna Dawson. M-au auzit, dar nu m-au ascultat.

Un purtător de cuvânt al Genius i-a scris observatorului într-un e-mail că posibilitatea de a închide adnotările de pe orice site ar permite editorilor să întrerupă conversațiile cu care nu sunt de acord, adăugând: Am invitat-o ​​pe doamna Dawson să se întâlnească cu noi pentru a purta o conversație constructivă despre toate în acest sens și am aprecia în continuare oportunitatea de a face acest lucru.

În mod copleșitor, adnotările (tate, în limbajul Genius) de pe postarea ei sunt editoriale - multe putând fi citite destul de respingător. Există câteva care adaugă informații importante, cum ar fi contextul istoric, surse suplimentare sau explicarea terminologiei necunoscute. Unii chiar laudă munca ei, dar o fac cu un mediu la care se opune.

Divulgare: am fost un utilizator a instrumentului încă din primele sale zile, când fiecare utilizator trebuia să fie aprobat de personal. L-am folosit atât ca instrument jurnalistic (cum ar fi pentru această poveste a cititorului de înmatriculare, unde am făcut notițe pe acest fișier Wikileaks ) și a face propriile mele comentarii snarky .

Înainte de postarea pe blog, doamna Dawson și-a postat cererea de blocare a serviciului pe Twitter :

Tweets din Ella Dawson despre Web Annotator al lui Genius pe 23 martie 2016.(Captură de ecran: Twitter)

Geniul a refuzat .

@NewsGenius răspunde la tweet-urile Ella Dawson pe 24 martie.(Captură de ecran: Twitter)

Ceea ce este adevărat. S-ar putea ca doamna Dawson să nu aibă prea multe șanse în instanță să câștige această luptă, dar aceasta nu este o întrebare care conduce această poveste (dacă sunteți interesat, verificați o altă versiune de la scriitorul independent, Glenn Fleishman). Această poveste este forțată de întrebarea etică: ce ar trebui să facă o companie de tehnologie cu misiunea de a aduce hoarde de oameni în afacerea de a face web-ul să funcționeze mai bine atunci când serviciul său face ca oamenii obișnuiți să aibă mai puține șanse să vorbească online?

„Nu colorați în întuneric cu un creion galben și numiți-o critică”

Așa cum a spus scriitoarea Alana Massey despre Web Annotator într-un apel telefonic cu Braganca,Diferența dintre dacă ar trebui să existe și dacă are dreptul să existe într-adevăr se confundă. Dna Massey nu dorește ca adnotarea web să dispară, dar ar dori să o vadă mai bine.

Intriga se îngroașă atunci când observăm că Web Adnotator nu este singurul produs care a adăugat în liniște un strat de adnotări la postarea doamnei Dawson. Sunt mai multe adnotări ascunse acolo , realizat de site-ul open-source, non-profit, Ipoteză . Nu are comunitatea mare a lui Genius, dar a existat mai mult timp.

Unii cred că înclinația naturală a web-ului către inanitate ar putea fi ținută sub control prin adnotarea universală. Că un strat ar putea să cadă peste orice pagină web și echivalentul digital al stiloului roșu al profesorului dvs. de compoziție ar putea coborî, înconjoară prostiile și notează: Aici sunt cutii de nuci.

De exemplu, în ianuarie, Wall Street Journal publicat Locul de muncă în zăpadă climatică , un îndelungat op-ed care dezvăluie aparent creșterile istorice ale temperaturii, scris de cercetătorul Institutului Cato Patrick J. Michaels. La scurt timp, un echipaj de șapte oameni de știință din domeniul climatului s-au reunit online pentru a-l deosebi bucată cu bucată. Oamenii de știință au remarcat rotirea , dovezi culese cu cireșe și caracterizări greșite a muncii cercetătorilor.

Este greu de susținut că aceasta nu este cea mai bună adnotare. Fiecare notă aprofundează conversația, conduce la surse suplimentare și oferă un context semnificativ.

Oamenii de știință s-au găsit reciproc printr-o organizație numită Feedback climatic , alimentat de Ipoteza. Numai membrii curati ai acelei comunități pot face adnotări, ceea ce ilustrează o diferență cheie între Ipoteză și Geniu. Oricine poate instala software-ul Hypothesis pe propriile servere și îl poate configura așa cum vrea, limitat la persoanele alese în mod specific sau deschizându-l tuturor. Ar putea exista sute de straturi de ipoteză într-o zi, unele din comunități specifice și altele conduse de un singur individ. Un utilizator ar putea cunoaște cu exactitate perspectiva acelui strat atunci când selectează oricare.

Companie rapidă a stricat acest lucru sursă deschisă sau nu tensiune între cele două companii și ce ar putea însemna pentru viitorul web.

Genius are doar un strat, un fir general: firul său. Indiferent dacă doriți să oferiți linkuri către articole relevante de pe Wikipedia sau persoane în flăcări cărora le-a plăcut Batman v. Superman film, totul arată la fel pe Genius (există o ierarhie a adnotărilor pe site, dar acest punct este puțin mai fin decât vor observa majoritatea utilizatorilor web).

În apărarea sa, comunitatea Genius are o discuție activă acum despre cele mai bune practici, a explicat un purtător de cuvânt al Genius, scriind: The Web Annotator este un produs nou în dezvoltare activă și salutăm feedback-ul. Valoarea sa este determinată de modul în care este utilizată și de persoanele care o utilizează.

Între timp, fondatorul și creatorul Hypothesis, Dan Whaley, a realizat și el o adnotare de ipoteză pe postarea doamnei Dawson despre cum nu a vrut să fie adnotată, ceea ce pare să spună că adnotarea este cum funcționează lumea acum, pe care fiecare scriitor online trebuie doar să o accepte. Adnotarea lui Dan Whaley folosind ipoteza postării News Genius a doamnei Dawson.(Captură de ecran: Hypothes.is)

Domnul Whaley i-a spus observatorului într-o conversație telefonică recentă că găsește modul în care oamenii motivează să fie fundamental defectuos, dar că progresele în modul în care organizăm informațiile ar putea ajuta la remedierea acestui fapt. El a spus: Cred foarte puternic că acest nivel de colaborare peste cunoștințe ar putea fi un prim pas foarte bun în acea direcție.

Cu alte cuvinte, pentru el, este urgent și nu putem implementa adnotarea la scară suficient de curând. Probabil vine ziua când va fi peste tot. În timpul unui interviu recent cu Ralph Swick, Chief Operating Officer al World Wide Web Consortium (W3C), organismul de standardizare al web, el și-a exprimat optimismul că vine un standard web pentru adnotări, ceea ce ar însemna aproape sigur că această caracteristică ar fi încorporată în fiecare browser major.

Când și dacă se întâmplă, utilizatorii ar putea vedea un fel de steag în partea de sus a ecranului lor, indicând dacă o anumită pagină web a fost adnotată. Dacă faceți clic pe steagul respectiv, puteți dezvălui o multitudine de straturi de comunități care au apărut, poate toată lumea, de la partidele politice până la utilizatorii 8Chan.

Domnul Whaley o duce mai departe. El a descris o viziune futuristă numită căutare ambientală persistentă , unde un utilizator web poate ști oricând dacă cineva, oriunde, vorbește despre ceva în care este investit. Ca și propriul său blog.

Ceea ce ar putea fi plăcut pentru câinii de atenție, precum acest reporter, dar ar putea face și alte persoane reticente în a spune ceea ce vor să spună online.

La rândul său, Genius a crescut o serie B de 40 de milioane de dolari în 2014 , și a asigurat sprijinul tipului care a construit primul browser și a luat un sparge la adnotarea webului, Marc Andreessen. Companiei și susținătorilor săi le place să vorbească despre modul în care utilizatorii serviciului său pot obține talmudici pe măsură ce despachetează sensul. Face mult pentru a crește profilul superutilizatorilor săi și pentru a crește credibilitatea produsului, oferind un imprimatur de legitimitate mai mare discursului despre care unii ar susține că nu sunt altceva decât comentarii web tipice într-o nouă formă.

Sau, după cum a spus doamna Massey, nu colorați în întuneric cu un creion galben și numiți-o critică.

Dna Massey este o scriitoare proeminentă care colecționează eseuri, Toate viețile pe care le vreau , vine din Grand Central. Ea a intrat în această conversație, deoarece doamna Dawson a arătat una dintre piesele recente ale doamnei Massey ca un alt caz în care un membru al personalului companiei a supravegheat munca unei alte femei, ceea ce a dus la îngrămădirea comunității Genius.

De fapt, doamna Massey a devenit conștientă de adnotarea web doar săptămâna aceasta după identitatea Twitter a unui Genius, @NewsGenius, i-a atras atenția la o conversație care are loc pe una dintre cele mai recente piese ale sale pentru Revista New York blog, The Cut.

Doamna Massey scrisese despre singurătate și odată ce comunitatea Genius a găsit-o, ei nu l-am putut părăsi singur. Într-adevăr, News Genius ’ nou editor, Leah Finnegan , la New York Times și Gawker alum, au participat la linie cu linie ciocnitor pe acest eseu foarte personal.

Am fost prima care a adnotat-o, a confirmat doamna Finnegan, printr-un e-mail al unui purtător de cuvânt. Întrebările mele despre piesa Alanei au adus o mulțime de alți oameni la ea și au stimulat o discuție cu adevărat interesantă despre sănătatea mintală pe un site web național.

Dna Massey și-a exprimat îngrijorarea cu privire la tipul de material către care personalul News Genius își îndreaptă comunitatea. Dintre toate lucrurile care ies în fiecare zi, de ce a fost ales acest lucru? De ce a fost aleasă Ella Dawson? Întrebă doamna Massey. De ce nu este ales David Brooks?

Urmăriți: pluginul WordPress care (în mare parte) îl depășește pe Genius.

Adnotarea unei piese pe site-ul publicației majore, scrisă de un scriitor cu o ofertă de carte, este foarte diferită de a face același lucru pe blogul personal WordPress al unei tinere cu un loc de muncă de zi cu zi. Doamna Massey își plătește chiria, scuturându-și sufletul. Știe în ce s-a băgat. Doamna Dawson, deși curajoasă și cinstită, încă testează acele ape.

Obiecția implicită față de critica doamnei Dawson față de Web Annotator a fost aceea de a sublinia că scrie în public și o persoană rezonabilă trebuie să se aștepte la feedback atunci când nu își protejează prin parolă blogul.

Este totuși Internetul așa? Din nou, nu în nici un sens juridic. Legea este ceea ce apelează oamenii care nu știu să se comporte în dispută. Adulții găsesc modalități de a se înțelege. S-ar putea să fie legal să vorbești incredibil cu voce tare într-un loc public sau să întrerupi necunoscuții în mijlocul conversațiilor sau chiar să folosești tehnologia de ascultare pentru a asculta discuții private, dar acesta este tot un comportament urât pe care îl controlăm nu conform legilor, ci fiind adulți.

Internetul este încă nou. Ne este greu să ne dăm seama despre bunele maniere online, dar despre care trebuie să vorbim cu toții. Doar pentru că poți face ceva nu înseamnă că ar trebui. Cu toții ne este greu să ne dăm seama care sunt liniile. Acestea fiind spuse, a vorbi despre modalități adecvate de interacțiune online nu este același lucru cu cenzura și a sugera că nu ne ajută pe nimeni să interacționeze mai bine.

Aplicația ucigașă de care avem nevoie cu adevărat pentru a ne amesteca raționamentul colectiv este civilitatea larg răspândită, care include respectarea granițelor adecvate.

Am întrebat-o pe doamna Dawson dacă crede sau nu că servicii precum Climate Feedback și-au schimbat părerea despre adnotare. Ce se întâmplă dacă, de exemplu, un standard web de adnotări permite comunităților precum Politifact să iasă și să înceapă să supravegheze unele prostii pe care liderii politici și oficialii corporativi le spun surselor media în fiecare zi, chiar pe aceeași pagină în care oamenii o citesc?

Chiar dacă aceste servicii sunt un vis pe internet, există motive reale pentru care eșuează din nou și din nou, a scris doamna Dawson. Într-o cultură din 2016 a violenței online, nu prea am încredere în instrumentele de adnotare care se desfășoară așa cum ne-am dori.

Doamna Dawson a făcut două cereri specifice de la Genius.

În primul rând, oferiți utilizatorilor un link pentru raportarea postărilor la fiecare adnotare. Twitter și Facebook au atât pentru fiecare postare.

Un purtător de cuvânt al Genius a scris: Utilizatorii pot eticheta în prezent @ genius-moderation pentru a raporta orice conținut abuziv. Până în prezent, nu au existat cazuri de abuz, dar recunoaștem că aceasta este o preocupare complet valabilă pe măsură ce crește utilizarea instrumentului.

În al doilea rând, permiteți site-urilor să renunțe la adnotare. Dacă sună extrem, merită remarcat faptul că Google a permis site-urilor să renunțe care apare în rezultatele căutării pentru o perioadă lungă de timp . Este greu să ne imaginăm un strat mult mai semnificativ pe Internet decât rezultatele căutării Google.

Genius și-a exprimat deja obiecția față de această opțiune în cele de mai sus, dar susțin că, dacă adnotarea prinde cu adevărat, mass-media și personalitățile dominante care au nevoie de o astfel de corecție nu vor combate adnotarea dacă oferă globi oculari.

Dar scriitorii online care sunt tentativi în ceea ce privește vocea lor și, în principal, doresc să găsească sprijin de la alții care simt așa cum ar aprecia opțiunea de a fi puțin mai circumspecți.

Din fericire, se pare că membrii comunității Genius se îndoaie. Un singur utilizator de redare și editor, DoyleOwl , a scris despre incident pe site și a propus ca comunitatea să recunoască faptul că a comis o greșeală.

El a susținut că utilizatorii Web Annotator ar trebui să respecte regulile de bază ale site-urilor înainte de a le adnota. Asta da nu înseamnă că Genius este cenzurat. Înseamnă că avem maturitatea și înțelepciunea de a nu ataca paginile personale și private ale oamenilor - și prin privat , Mă refer la una care dezactivează sau controlează secțiunile de comentarii.

Acest incident a fost instructiv pentru mine, ca scriitor. Tind să tratez tot ce văd în viața reală și online ca pe un lucru pe care îl pot folosi în raportare. În general, acesta nu este un mod oribil pentru un jurnalist de a privi lumea și totuși, deoarece tehnologia pune din ce în ce mai mulți senzori peste tot, există mult mai multe astăzi care pot fi văzute și mult mai multe modalități de a conversa, dar și de a auzi.

Este o conversație care îmi va tempera gândirea în viitor. Încă nu pot fi mult mai specifică decât asta, dar este ceva pentru care toți cei care preluăm proprietăți imobiliare digitale să medităm și să discutăm.

Articole Interesante