CEO-ul Google și Alphabet, Sundar Pichai.Xinhua / Liu Jie prin Getty Images Miercuri, CEO-ul companiei-mamă Google Alphabet Sundar Pichai s-au alăturat lui Tim Cook de la Apple, Jeff Bezos de la Amazon și Mark Zuckerberg de la Facebook într-o audiere de grup istoric în fața panoului antitrust al Comitetului Judiciar al Camerei pentru a răspunde la întrebări despre puterea monopolistă a companiilor lor pe diferite piețe digitale.
Pentru Google, a cărui marcă a devenit un sinonim pentru căutarea online, o țintă evidentă este dominarea sa în afaceri cu motoare de căutare. Începând din iunie 2020, Google deține peste 90% a pieței globale de căutare online, făcându-l un monopol prin definiție. Și totuși, Pichai a spus că consumatorii au multe opțiuni în afară de utilizarea unui motor de căutare pentru a găsi informații.
Oamenii au mai multe modalități de a căuta informații decât oricând - și din ce în ce mai mult acest lucru se întâmplă în afara contextului doar al unui motor de căutare. Adesea răspunsul este doar la un clic sau la o aplicație distanță, a spus Pichai miercuri în declarația sa de deschidere, citând exemple, inclusiv Amazon Alexa, Twitter și WhatsApp deținut de Facebook.
Când căutați produse online, este posibil să vizitați Amazon, eBay, Walmart sau oricare dintre furnizorii de comerț electronic, unde se întâmplă majoritatea interogărilor de cumpărături online, a explicat el. În mod similar, în domenii precum călătorii și imobiliare, Google se confruntă cu o concurență puternică pentru interogări de căutare de la multe companii care sunt experți în aceste domenii.
Cu toate acestea, având în vedere puterea vastă a Google de a decide ce se poate descoperi pe internet și ce nu, relevanța rezultatelor căutării sale a atras atenție. În timpul sesiunii de întrebări și întrebări din ședința de miercuri, reprezentantul David Cicilline a susținut că algoritmul de căutare Google prioritizează în mod constant propriile sale site-uri, citând rapoarte conform cărora 63 la sută din căutările web care încep pe Google se termină undeva pe propriile site-uri web ale Google. El a susținut, de asemenea, că Google i-a forțat pe concurenți, inclusiv pe Yelp, să împărtășească conținut cu acesta, amenințând că își elimină site-urile din Căutarea Google, dacă nu, ceea ce este foarte anticoncurențial, a spus Cicilline.
Pichai a respins ambele acuzații și a reiterat misiunea Google de a oferi utilizatorilor cele mai relevante rezultate ale căutării.
Dar un lucru pe care Pichai nu l-a putut nega este faptul că puterea Google în căutarea online a adus companiei profituri enorme din publicitatea online. Începând din 2019, Google deținea aproximativ 32% din piața de publicitate digitală din SUA, conducând o marjă largă peste 23% Facebook și 8% Amazon, potrivit eMarketer .
Împrumutând logica CEO-ului Apple Tim Cook în App Store, Pichai a susținut că Google a contribuit de fapt la scăderea costurilor publicității digitale și că dominația sa pe piață este rezultatul unei concurențe ample, mai degrabă decât lipsa acesteia.
O piață publicitară digitală competitivă oferă editorilor și agenților de publicitate și, prin urmare, consumatorilor, o cantitate enormă de alegeri, a explicat Pichai. De exemplu, concurența în anunțuri - de la Twitter, Instagram, Comcast și altele - a contribuit la scăderea costurilor de publicitate online cu 40% în ultimii 10 ani, aceste economii fiind transmise consumatorilor prin prețuri mai mici.
