TOKIO, JAPONIA - 03 DECEMBRIE: roboții umanoizi NAO ai SoftBank Robotics dansează în Pepper Parlour în timpul unei avanpremiere de presă pe 3 decembrie 2019 la Tokyo, Japonia.Fotografie de Tomohiro Ohsumi / Getty Images Anul acesta, întrucât panica provocată de coronavirus a făcut ca viața publică să se retragă în spatele ușilor închise, averile persoanelor în vârstă social vulnerabile au scăzut. Pentru mulți, a fi forțat să reducă vizitele prietenilor și familiei, păstrarea coronavirusului a însemnat să lase singurătatea să intre.
Într-un viitor nu atât de îndepărtat, totuși, acest compromis dureros poate să nu fie necesar.
Acest lucru se datorează progreselor în domeniul inteligenței artificiale inteligente social, fenomen pe care un grup de oameni de știință britanici se află pe punctul de a sparge.
Sistemul nostru construiește o relație de companie cu dvs. prin conversație, explică profesorul Oliver Lemon de Universitatea Heriot-Watt , o universitate publică de cercetare din Edinburgh, Scoția. Învață despre interesele tale. Indiferent dacă vă interesează cu adevărat filmele de jazz și SF, sau să nu vă placă în mod deosebit politica.
Alana, ca A.I. este cunoscut, este următorul pas în software-ul capabil de conversație, depășind cu mult abilitățile ofertei consumatorilor de astăzi. În timp ce platformele Apple de la Siri și Amazon sunt limitate la interacțiunea cu o singură persoană și nu pot purta o conversație autentică înainte și înapoi, Alana poate vorbi simultan cu mai mulți oameni (sau mașini).
Acest nivel de sofisticare a durat 20 de ani de învățare automată - când un sistem se ridică automat prin analiza datelor - pentru a-l atinge, spune Lemon Braganca.
[Alana] află din fiecare conversație că [are] cu cineva. Folosim învățarea automată pentru a modifica sistemul nostru, pentru al face să facă lucrurile care au avut succes în conversație mai des.
Vezi si: Siri Co-inventator: Internetul este un vast experiment de psihologie - și mă sperie
Într-un cadru de asistență medicală COVID-19, acest tip de abilitate de conversație ar putea fi un atu major, spune Lemon, având în vedere o sală de așteptare a spitalului, condusă nu de un recepționer în viață, ci de un robot cu Alana, capabil să înregistreze și să interacționeze cu sosirile neimprimate de măsuri de distanțare socială.
Totuși, în sectorul îngrijirii vârstnicilor, tehnologia însoțitoare ar putea străluci cu adevărat. În afară de înstrăinarea persoanelor în vârstă, cercetările arată că conversația robotilor poate reduce stresul și poate îmbunătăți starea de spirit. Dacă pensionarii continuă să protejeze pe fondul temerilor privind o a doua creștere a cazurilor de coronavirus, software-ul social inteligent ar putea ajuta la atenuarea loviturii de izolare, crede Lemon.
[Alana] este un sistem cu domeniu deschis, deci este capabil să vorbească despre filme, muzică, cărți. De asemenea, are întreaga Wikipedia indexată, deci vă poate oferi o mulțime de informații detaliate. Și are 150 de surse de știri diferite, deci poate vorbi despre știrile actuale. 
ATENA, 28 iunie 2020 - Fotografia făcută pe 26 iunie 2020 prezintă un robot Pepper pe Aeroportul Internațional Atena din Atena, Grecia.Xinhua / Marios Lolos prin Getty Images
Și, deși Alana nu este conceput să înlocuiască interacțiunea umană - într-adevăr, una dintre funcțiile sale cheie este de a aduce împreună indivizi cu aceeași idee - poate, în anumite privințe, să ofere o experiență conversațională mai bună.
Poate fi disponibil 24/7 și nu trebuie să vă faceți griji cu privire la plictiseala sau supărarea, explică Lemon.
Munca echipei sale face parte dintr-o acțiune mai largă realizată de Universitatea Heriot-Watt pentru a găsi soluții tehnologice la problemele cu care se confruntă persoanele în vârstă, în special cele afectate de pandemie.
David Weir este un astfel de individ. Orb din punct de vedere legal și în vârstă de 87 de ani, COVID-19 l-a confruntat cu o serie de provocări la care robotica ar putea fi răspunsul.
Cea mai mare provocare cu care m-am confruntat în ultimele luni a fost lipsa contactului social, îi spune Weir lui Braganca, subliniind problemele de zi cu zi, precum lupta pentru a face un apel video către familia sa sau pentru a seta temperatura la cuptor. Într-un efort de a depăși aceste obstacole cu tehnologii noi, de asistență, el a fost invitat să lucreze de la distanță cu cercetătorii.
În ceea ce-l privește pe Alana, mai sunt de lucru, recunoaște profesorul Lemon.
Acesta este încă un subiect de cercetare foarte activ. Probabil veți avea o experiență destul de bună pentru o vreme și apoi veți simți că conversația se întrerupe.
El este totuși optimist. La începutul anului viitor, un robot care rulează Alana va fi instalat într-un spital din Paris, pregătit pentru a sprijini pacienții și, din fericire, va oferi un pic de companie socială în afacere.
