În temeiul Hotărârii de Consimțământ Final care a încheiat un proces intentat la Curtea Superioară de Stat din județul Passaic, Bergen Auto Enterprises, LLC, care își desfășoară activitatea ca Wayne Mazda și Wayne Auto Mall Hyundai (colectiv Bergen Auto Enterprises), a fost de acord să plătească 135.000 USD să soluționeze pretențiile conform cărora reprezentanții s-au angajat în practici comerciale neconvenționale și practici publicitare înșelătoare în publicitatea și vânzarea de autovehicule noi și second hand.
Biroul Procurorului General și Divizia pentru Consumatori a intentat o acțiune în august 2014, susținând, în plângerea sa de cinci puncte, că Bergen Auto Enterprises a încălcat Legea privind frauda consumatorilor și Regulamentul privind publicitatea vehiculelor, printre altele, prin angajarea în momeală și schimbare tactici prin prezentarea autovehiculelor în reclame care nu erau de fapt disponibile pentru cumpărare sau închiriere. De asemenea, reprezentanții nu ar fi dezvăluit clienților că unele autovehicule second hand au fost utilizate anterior ca vehicule de închiriat și / sau au suferit daune anterioare semnificative.
Achiziționarea unui autovehicul nou sau uzat poate fi un proces foarte intimidant pentru consumatori, a declarat procurorul general în funcție John J. Hoffman. Această soluționare asigură faptul că Bergen Auto Enterprises va face toate dezvăluirile corespunzătoare în reclame și altfel.
Divizia pentru Consumatori va lua măsuri ori de câte ori sunt formulate acuzații de practici înșelătoare din partea reprezentanțelor auto, a declarat Steve Lee, Director interimar al Diviziei de Stat pentru Afaceri ale Consumatorilor. Consumatorii din New Jersey merită onestitatea și dezvăluirea completă atunci când se ocupă de aceste reprezentanțe.
Ca parte a soluționării, întreprinderile auto Bergen trebuie să plătească 135.000 USD, care constă dintr-o penalizare civilă de 109.595,45 USD și 25.404,54 USD pentru rambursarea onorariilor și costurilor avocaților statului. Acordul include, de asemenea, o pedeapsă civilă suspendată de 50.000 de dolari, care va fi eliberată după un an dacă Bergen Auto Enterprises nu încalcă termenii hotărârii de consimțământ final.
Termenii hotărârii de consimțământ final impun întreprinderilor auto Bergen:
- Efectuați o căutare utilizând un serviciu de istoric al vehiculului, pentru a discerne utilizarea anterioară (adică închirierea) unui autovehicul uzat anunțat și / sau oferit spre vânzare și pentru a determina dacă autovehiculul folosit a fost într-un accident sau a suferit daune în alt mod. Astfel de informații trebuie dezvăluite consumatorilor înainte de cumpărarea autovehiculului folosit.
- În toate reclamele de autovehicule second hand, divulgați în mod clar și vizibil utilizarea anterioară a autovehiculului folosit, cu excepția cazului în care anterior și exclusiv sunt deținute sau închiriate de persoane fizice pentru uz personal; și, mai departe, să dezvăluie în mod clar și vizibil dacă un autovehicul uzat a fost deteriorat anterior și dacă s-au efectuat reparații substanțiale sau lucrări de caroserie.
- Includeți în toate reclamele declarația conform căreia prețurile includ toate costurile care trebuie plătite de consumator, cu excepția costurilor de licențiere, a taxelor de înregistrare și a taxelor.
- În toate reclamele, dezvăluie în mod clar și vizibil, lângă o pretinsă ofertă necondiționată, toate responsabilitățile, calificările sau limitările care, de fapt, limitează, condiționează sau anulează o astfel de ofertă.
- În toate reclamele, divulgați în mod clar și vizibil perioada de timp aplicabilă a oricărei oferte speciale, cu excepția cazului în care o astfel de ofertă este un program al producătorului.
- Abțineți-vă de la publicitatea unui autovehicul pentru vânzare sau închiriere, fără a deține titlul asupra autovehiculului.
Wayne Mazda și Wayne Auto Mall Hyundai sunt situate pe ruta 23 din Wayne.
Anchetatorii Donna Leslie și Cullen Church, ai Diviziei Afaceri ale Consumatorilor, Biroul pentru Protecția Consumatorilor, și Joseph Singh, fost investigator de supraveghere, au condus ancheta.
Procurorul general adjunct Erin M. Greene, în secțiunea de urmărire penală a fraudei consumatorilor din Divizia de drept, a reprezentat statul în această acțiune.
