Există un anumit grup – foarte pasionat – de oameni pe internet care cred că chatboții AI ar trebui să își câștige banii din publicitate. Știu asta pentru că am auzit de la ei săptămâna asta după mine sugerat chat-ul ar avea nevoie de un alt model de afaceri. Timp de cinci zile consecutiv, calomnia mea de publicitate (pe care îmi place în general și o difuzez în acest buletin informativ) a dus la un val de comentarii care îmi pun la îndoială aptitudinea și sănătatea mintală. O persoană mi-a arătat că ChatGPT ar putea sugera Taco Bell Crunchwraps ca tine căutat pentru informații despre Turkmenistan. Mulțumiri?
Pentru orice tehnologie nouă, este întotdeauna dificil să transpuneți modelele de afaceri vechi direct în noua experiență, iar chatul AI nu este diferit. Deși este posibil ca publicitatea să joace un rol în viitor, reclamele reprezintă doar o fracțiune din oportunitate și sunt prost potrivite pentru interfață. API-urile, pluginurile, licențele de date și abonamentele vor avea probabil prioritate și vor lăsa anunțuri în urmă. Iata de ce:
Publicitate
Publicitatea este o modalitate bună de a câștiga bani atunci când vă construiți un public, iar chatboții au făcut asta. ChatGPT a durat doar două luni pentru a ajunge 100 de milioane de utilizatori . Dar chatul AI funcționează pentru că se simte ca o conversație cu o altă ființă, nu cu un computer, iar reclamele strică această experiență. Steve Jobs, în timp ce dezvolta Siri, a refuzat să includă butoane de feedback pentru că se temea să rupă iluzia. Siri s-a luptat de la moartea lui Jobs, dar intuiția lui era corectă.
Este neliniștitor să vorbești cu un computer în limbaj natural doar ca să-ți spună ceva în mijlocul conversației. Probabil că nu ai ține un prieten în preajma care a făcut asta. Și probabil că nici nu veți ține roboții în preajma celor care o fac. Boții ar putea plasa reclame pe marginea conversației, schimbându-se în funcție de contextul dialogului. Dar mediul contează atunci când purtați o conversație, iar o astfel de mișcare ar putea să o ieftinească.
Entuziasmul dezvoltatorilor de chatbot AI pentru publicitate pare stins până acum. Bing a condus câteva publicitate în chatbot-ul său, dar a fost limitat. Google a refuzat să comenteze dacă intenționează să pună reclame în Bard. Un OpenAI purtătorul de cuvânt a trimis un e-mail: „Nu intenționați să puneți reclame în ChatGPT”.
API-uri
Dacă Google, Microsoft și OpenAI se bazează pe reclame pentru a câștiga bani din chatbot-urile lor, atunci putere de procesare scumpă ar trebui să le opereze ar mânca în marja lor. O opțiune mai bună este ca alte companii să plătească pentru puterea de procesare. Așadar, îl pun la dispoziție prin intermediul API-urilor pentru a permite oricui să creeze experiențe AI generative, similare cu modelul serviciilor cloud. Trio-ul de mai sus și-a construit chatbot-urile pentru consumatori, în parte, pentru face publicitate API-urilor lor .
Pluginuri
În loc să plătească pentru a accesa publicul unui chatbot prin reclame, companiile vor plăti pentru a deveni parte din experiența sa prin intermediul pluginurilor. Kayak, de exemplu, lucrează cu OpenAI la un plugin care vă ajută să găsiți informații despre zbor în ChatGPT. În loc de publicitate întreruptă, pluginurile vor construi web-ul în chatbot, permițând utilizatorilor să finalizeze sarcinile din cadrul acestora. Într-o zi, roboții ar putea deveni atât de buni dezintermediază unii dintre partenerii lor . Între timp, vor încasa cu pluginuri.
Abonamente
Oamenii sunt dispuși să plătească pentru versiuni mai rapide și mai bune ale acestor roboți, o altă sursă cheie de venituri. În februarie, OpenAI și-a introdus premium ChatGPT Plus abonament, care vă oferă răspunsuri bazate pe cel mai puternic model al său, GPT-4, pentru 20 USD pe lună. Cererea pentru ChatGPT Plus a fost atât de sănătoasă încât OpenAI a întrerupt temporar upgrade-urile. Google și Microsoft au experiență în oferirea de instrumente gratuite cu upgrade-uri plătite și este posibil să nu fie cu mult în urmă.
Licențierea datelor
Cel mai îngrijorător model de afaceri potențial pentru aceste companii implică licențierea datelor pe care le colectează atunci când vorbim cu roboții lor. A avea o conversație cu cineva vă oferă o înțelegere mult mai bună a dorințelor și nevoilor sale decât pur și simplu să-l ascultați tastând câteva cuvinte într-o bară de căutare. Aceste date ar putea fi extrem de valoroase pentru tot felul de afaceri și chiar mai înfiorătoare decât urmărirea obișnuită a anunțurilor pe internet de astăzi. Dacă aceste companii vor intra în licențiere de date, ar fi un scandal care așteaptă să se întâmple. Nimeni nu a părut înclinat să meargă în această direcție... încă.
Concluzie
marvel și sony spider man deal
Chatbot-urile AI nu vor fi neapărat susținute de reclame, pur și simplu pentru că multe companii online funcționează pe bază de publicitate. Anunțurile pot fi influențate, dar există suficiente alte surse naturale de venit pentru ca publicitatea să treacă în fundal pe măsură ce API-urile, pluginurile și abonamentele iau loc. Dacă greșesc, îmi voi mânca cuvintele și, cred, un Crunchwrap Supreme în Turkmenistan.
