O femeie testează un smartphone Samsung Galaxy S8 în timpul unei vitrine pentru a marca lansarea.Jung Yeom / Getty sloturile online câștigă bani reali
Telefoanele Samsung au o problemă cu Android.
Sau poate că Android-ul Google are o problemă Samsung. Oricum ar fi, lupta dintre creatorul Android și cel al acestuia client numărul unu devine ridicol.
Cumpărați un nou telefon Samsung și vă confruntați cu două seturi duplicate de aplicații preinstalate și o serie de decizii cu privire la care să le utilizați. Android Pay sau Samsung Pay? Gmail sau clientul de e-mail Samsung? Chrome sau browserul Samsung?
Acum avem ultimul front în această luptă continuă pentru control: Bixby. Este al Samsung nou asistent vocal , se confruntă nu numai cu Apple Siri și Alexa Amazon, ci și cu Asistent Google , cu care coexistă pe același dispozitiv.
Da, ai citit bine. Dacă aveți un Galaxy S8, noul superb telefon Samsung, acum îl aveți Două asistenți care concurează pentru afecțiunea ta. Spuneți OK, compania încorporată Google și Android atrage atenția. Spune Bună, Bixby și echivalentul Samsung se trezește.
Sau mai bine zis, răspunde, deoarece atât Bixby cât și Google vă ascultă întotdeauna în așteptarea unei convocări. Ca și cum ai avea un asistent care îți ascultă fiecare conversație nu este suficient de rău.
Se aștepta ca Bixby Voice să se lanseze în SUA la începutul acestui an odată cu lansarea Galaxy S8 . De fapt, atât S8, cât și fratele său mai mare, S8 +, au un buton hardware dedicat pe marginea din stânga, chiar sub controlul volumului, pentru a-l invoca pe Bixby dacă nu ai chef să vorbești cu el. Dar componenta vocală nu era pregătită pentru debutul telefonului din aprilie și tocmai a devenit disponibilă.
Dar nu fără probleme, dacă experiența mea este un indiciu. Urmând instrucțiunile, am actualizat software-ul sistemului de testare al telefonului AT&T, apoi am încercat să lansez Bixby prin intermediul butonului. Acest lucru a deschis aplicația Bixby pe telefon, dar când am încercat să configurez funcția vocală, mi s-a spus că software-ul sistemului nu mai este actualizat.
Așa că m-am întors la Setări și am căutat să actualizez software-ul din nou - doar să mi se spună că este deja complet actualizat. Samsung a furnizat în cele din urmă un al doilea telefon, de data aceasta pe Verizon, pe care am reușit să instalez Bixby Voice. Dă-ți seama.
Punctul forte al lui Bixby este nivelul său de integrare și control asupra funcțiilor de bază ale S8 și a aplicațiilor proprietare Samsung. De exemplu, comanda Bună, Bixby, deschideți camera și faceți un selfie a fost executată fără cusur, în timp ce Asistentul Google a răspuns cu blândețe că nu a fost instalată nicio aplicație pentru cameră.
Pe de altă parte, când am întrebat Asistentul Google, unde este cel mai apropiat magazin FedEx? a returnat imediat locația. Răspunsul lui Bixby la aceeași interogare: OK, să actualizăm mai întâi Google Maps în Magazin Play. Când am întrebat unde aș putea merge să iau înghețată într-o duminică seara, Google a returnat o listă de unități deschise în apropierea casei mele din nordul Californiei; Bixby mi-a oferit înregistrări în Las Vegas și Chicago.
Dar este chiar mai rău decât să știi ce fel de întrebări să îi adresezi fiecărui asistent. Asta pentru că activarea Bixby Voice pare să interfereze cu capacitatea Asistentului Google de a răspunde la OK, Google.
Înainte ca Bixby Voice să fie activat, Google nu a avut nicio problemă să recunoască momentul în care a fost convocat; după ce Bixby a fost activat, OK Google a început să nu răspundă sporadic. Judecând din forumurile Samsung, experiența mea nu este unic și mai multe modificări ale setărilor sugerate de alți utilizatori nu par să îmbunătățească situația. Așadar, s-ar putea să vă treziți forțați să alegeți între un asistent care face mai multe, Bixby și unul care știe mai multe, Google.
De ce există chiar Bixby? Bănuiesc că Samsung joacă un joc lung aici. Siri de la Apple și Asistentul Google au demonstrat deja că controlul vocal este calea viitorului, în timp ce Amazon Echo și asistentul său Alexa au arătat importanța vocii în control dispozitive smart-home . Samsung, care produce, de asemenea, televizoare și deține producătorul de dispozitive smart-home SmartThings, dorește să evite o soartă în care hardware-ul său ajunge să fie controlat de software-ul vocal al altora.
Dar obiectivele sale corporative pe termen lung nu ar trebui să vină în detrimentul confuziei și frustrării clienților săi. Este deosebit de regretabil, deoarece Galaxy S8 este, în aproape orice alte privințe, vârful de ultimă generație al smartphone-urilor: afișaj orbitor, cameră excelentă și un design atât de subțire și îngust încât chiar și jumbo S8 + se simte și se descurcă ca un dispozitiv mult mai mic.
Ar putea fi eretic să sugerați, dar poate că este timpul ca Samsung să înceapă să se îndepărteze de Android. La urma urmei, are deja propriul său sistem de operare mobil, Tizen, pe care îl folosește pe unele telefoane din afara S.U.A. În orice caz, indiferent dacă Samsung are o problemă Google sau invers, nu ar trebui să fie problema noastră.
