Acordați atenție acțiunilor, nu cuvintelor.Pexels Oameni pasiv-agresivi. Știi tipul.
Nu spun niciodată nu va Fă ceva. Sunt de acord, dar apoi, aw shucks, câinele și-a mâncat temele - și, desigur, nu este vina lor.
Ei niciodata cere pentru ceea ce vor. Se plâng, se farmecă sau se îmbufnă ... până când oferi. Dar nu au întrebat, așa că nu vă datorează nimic. Hei, mi-ai oferit.
Și pretind că sunt cea mai amabilă persoană din lume. Niciodată nu ar răni o muscă. Dar îi atacă pe alții - întotdeauna cu o negare plauzibilă.
Nu este niciodată vina lor. Nu sunt o persoană rea. De fapt, cel puțin potrivit lor, ei sunt întotdeauna victima. Psiholog clinician Randy Paterson explică comportamentul pasiv-agresiv ca:
În toate cazurile îți iei propria cale, dar ai o scuză plauzibilă care îți permite să scapi de a-ți asuma responsabilitatea pentru acțiunile tale. Reușiți să evitați să vă confruntați cu cei afectați. Dacă încearcă să te confrunte cu tine, poți nega oricând orice intenție (Nu, am vrut foarte mult să ajung la timp, dar autobuzul a întârziat.)
Acești oameni te vor înnebuni. Deci, ce vă recomandă experții să faceți pentru a câștiga cu aceste tipuri?
Hai să ajungem la asta ...
(Nu sunt întrebând tu să continui să citești. Nu-mi pasă dacă mai citești un cuvânt. Dar, dacă sunteți atât de înclinați, mergeți înainte. Acum este adevărat că odată cineva nu a terminat de citit ceva ce am scris și am fost atât de supărat că am fost spitalizat o lună - dar nu mă simți obligat in orice fel. Nu aș vrea să fiu o povară. Total depinde de tine. Fă tot ce crezi că este bine. Încerc doar să ajut ...)
Care este relația cu oamenii pasivi-agresivi?
Oamenii bine reglați sunt asertivi. Vor explica de ce nu pot ajuta sau nu vor cere ce vor. Oamenii agresivi vor răspunde cererilor cu un Nu plat și vă vor face plăcere să vă atingeți obiectivele. Alți oameni sunt pasivi. Vor face peștera și vor face ceea ce le spuneți sau vor renunța la ceea ce doresc, mai degrabă decât să le ceară.
Și apoi avem grupul pasiv-agresiv: ei nu vor spune nu, dar nici nu vor urma. Nu vor cere ce vor, dar asta nu îi va împiedica să încerce să obțină.
Din Vampiri emoționali: tratarea persoanelor care te scurg :
Cu cât acești vampiri nefericiți te plac, te respectă sau te tem, cu atât sunt mai puțin capabili să spună direct, sunt furios sau nu vreau să fac asta. Trebuie să se bazeze pe neînțelegere, uitare sau destrămare pentru a face treaba pentru ei. Așa sunt lucrurile; acceptați-l sau plătiți prețul. Cea mai frecventă cauză a durerilor de cap este urmărirea unui singur obiectiv care este absolut de neatins cu vampirii histrionici - făcându-i să-și recunoască motivele reale.
Cei mai mulți pasivi-agresivi trăiesc într-o lume fantastică a negării. Nu vor să fie văzuți ca o persoană rea, dar nu vor să facă lucruri neplăcute. Dar dacă lucrurile neplăcute nu se fac din cauza unui accident, ei bine, nu este vina lor și nu sunt o persoană rea.
Din Vampiri emoționali: tratarea persoanelor care te scurg :
În mintea lor, sunt copii buni - inocenți, fericiți, dornici de plăcere și mereu dispuși să facă mai mult decât partea lor. Oamenii adevărați sunt complexi, plini de motivații de bază și dorințe inacceptabile, precum și lucruri de îngeri. Histrionicii pasivi-agresivi au capacitatea înfricoșătoare de a nega orice gânduri, cu excepția celor mai superficiale și atractive. Ei ignoră cu blândețe lucrurile urâte chiar dacă sunt vizibile în mod clar pentru toți ceilalți. Histrionicii nu sunt perfecționiști, sunt mai degrabă ca wannabes perfecționisti. Nu vor neapărat să fie perfecți; vor doar să arate perfect ... Oamenii normali recunosc că nu pot acționa după impulsurile lor. Histrionicii pasivi-agresivi încearcă să creadă că nu au impulsuri inadecvate asupra cărora să acționeze. Iată ce le face periculoase.
Sunt nevinovați permanent. Și dacă îi acuzi, ești un agresor. Ei sunt întotdeauna victima.
Acum există un alt tip: agresivii care folosesc agresivitatea pasivă ca strategie deliberată pentru a acționa ca niște ciudate și pentru a nu fi tras la răspundere. Cultura corporativă modernă a coborât dur asupra comportamentului agresiv. Deși nobil, acest lucru tocmai l-a condus în subteran. Strigatul este verboten, deci ei te manipulează în schimb.
Deci, care este cel mai bun mod de a identifica un pasiv-agresiv cât mai curând posibil? Căutați un trecut care seamănă cu uraganul Katrina.
Aceste tipuri lasă adesea o urmă de devastare în spatele lor. Desigur, nu a fost vina lor. Ei au fost victima. Dar dacă cineva continuă să aibă ghinion iar și iar și iar ... nu este ghinion.
Vedeți-le venind și s-ar putea să le puteți opri să vă sângereze uscat. De aceea, psihologul clinic Albert Bernstein se referă la ei drept vampiri.
Din Vampiri emoționali: tratarea persoanelor care te scurg :
Adesea, acești vampiri au o istorie de probleme interpersonale care, potrivit lor, ies din nicăieri pentru a-i chinui. Lumea lor este bidimensională, plină de ticăloși și victime. Într-un interviu, de obicei, vă vor spune despre conflictele de personalitate din slujba lor anterioară. La o primă întâlnire, vă vor spune despre ultima lor relație disfuncțională, deoarece sunteți o persoană drăguță și veți înțelege. Fii avertizat. O persoană drăguță sau nu, în următorul interviu sau la următoarea prima întâlnire, vor spune aceleași lucruri despre tine.
(Pentru a afla cum să faceți față unui narcisist, faceți clic pe Aici .)
Bine, am întâlnit inamicul - și nu este niciodată vina lor. Ca și în cazul narcisiștilor, psihopaților subclinici și alții oh-atât de plăcut oameni buni, dacă îi vedeți pentru ceea ce sunt, cel mai bun mod de a face față cu ei nu este să tratați cu ei. Alerga.
Dar există multe cazuri în care aceasta nu este o opțiune, cum ar fi biroul. Deci, ce faci în legătură cu asta?
1) Nu cedați
Îți dau o migrenă. Există întotdeauna o scuză. Ei sunt întotdeauna victima. Nu ar fi mai ușor să cedăm, astfel încât să tacă și să plece?
Nu. Nu le oferi ceea ce vor. Acum îi răsplătești cățelușului că a făcut caca pe covor. Ghici ce se va întâmpla data viitoare când vor ceva?
Din Vampiri emoționali: tratarea persoanelor care te scurg :
Pe termen scurt, pare mai ușor să nu te ocupi deloc de ei și să faci tot ce trebuia să facă singur. Mare greșeală. Unul dintre motivele pentru care acești vampiri sunt atât de dificili este că majoritatea oamenilor se ocupă pasiv de furia lor pasivă, absolvindu-i de responsabilitățile lor. Această abordare asigură că data viitoare când este ceva dificil de făcut, Histrionics se va descurca din nou, neputându-l rezolva.
(Pentru a afla cum să vă ocupați de psihopați și alte persoane toxice, faceți clic pe Aici .)
Poate dacă îi poți face doar să-ți spună ce vor, îi poți rupe de acest obicei teribil. Sau poate, dacă explodezi asupra lor, le poți arăta cât de frustranți sunt și vor ieși din ea.
Gresit…
2) Nu vă enervați sau nu le chemați
Dacă te înfurii sau faci acuzații, atunci ești un agresor. Ei sunt întotdeauna victima, îți amintești? Așadar, nu le oferiți un mod plauzibil de a vă acuza că sunteți un agresor.
Nu vrei să ajungi pe lista dușmanilor lor. Nu că sunt răzbunători - sunt la fel de pure ca zăpada condusă - dar comportamentul tău de agresiune ar putea fi ceva de care ar trebui să fie conștient HR. Știi, pentru binele companiei. La urma urmei, vor doar să ajute.
Și încercarea de a-i determina să își asume responsabilitatea pentru acțiunile lor este o misiune a unui prost. Ar trebui să recunoască că nu sunt dulci, amabili și adorabili. Ar trebui să recunoască că au dorințe de bază. Nu se va intampla.
Din Vampiri emoționali: tratarea persoanelor care te scurg :
Uitați de orice încercare de a-i face pe vampiri pasivi-agresivi să admită ceea ce simt cu adevărat. Nu va face decât să vă înrăutățească durerea de cap. Nu faceți greșeala de a cere să vă vorbească direct despre probleme. S-ar putea la fel de bine să cereți să vorbească în cupluri rimate. Chiar nu există bătălii pe care să le poți câștiga cu Pasiv-Agresiv. Odată ce situația se transformă într-o bătălie, ați pierdut deja. Luptele pe care le poți câștiga sunt toate cu tine.
(Pentru a afla cum un psiholog clinic vă recomandă să gestionați conversații dificile, faceți clic pe Aici .)
Deci știi ce să nu faci. Dar care este primul pas pentru ca această victimă care are un noroc atât de oribil să se comporte corect?
3) Vorbește limba lor
Trebuie să-ți exprimi nevoile în realitatea lor Eu-sunt-victima. Spuneți-le că este cu adevărat îngrozitor faptul că extratereștrii spațiali i-au împiedicat să se ocupe de acea sarcină la care s-au angajat. (V-ați ocupat singuri de E.T. și înțelegeți cât de greu poate fi.) Apreciați că fac tot posibilul și va trebui doar să încercăm din nou.
Din Vampiri emoționali: tratarea persoanelor care te scurg :
Cuvintele tale trebuie să reflecte o înțelegere a viziunii lor asupra lumii, mai degrabă decât să le ceri să le accepte. Acești vampiri trăiesc într-o realitate alternativă în care gândurile lor sunt pure, motivele lor sunt altruiste și toate greșelile lor sunt cauzate de o interpretare greșită. Acolo trebuie să mergeți pentru a avea orice comunicare semnificativă cu ei. Formulați totul într-un mod care nu le atacă viziunea asupra realității. În loc să criticați, recunoașteți că pasiv-agresivul făcea tot posibilul, apoi spuneți-i cum să facă mai bine. Nici măcar nu te gândești să vorbești cu ei când ești furios. Îl vor vedea ca pe un abuz verbal.
(Pentru a afla secretele unui expert în comportament FBI pentru a-i face pe oameni să vă placă, faceți clic pe Aici .)
Deci le vorbești într-un mod pe care nu-l vor respinge. Acum, cum îi determinați să facă ceea ce ar fi trebuit să facă deja?
4) Fii direct și recompensează întotdeauna comportamentul bun
Faceți ceea ce nu pot: fiți direct în legătură cu ceea ce doriți. În caz contrar, avem acum doi pasivi-agresivi care se ocupă între ei. Și, deși acest lucru ar putea face o schiță fantastică SNL, nu este ceva din care doriți să faceți parte. (Veți pierde. Ei au mult mai multă practică la acest lucru decât voi.)
Așadar, fiți direct cu privire la ceea ce se așteaptă și lăsați contingențele să facă treaba.
Din Vampiri emoționali: tratarea persoanelor care te scurg :
Dacă trăiești sau lucrezi cu Histrionics pasiv-agresiv, vrei să facă ceea ce ar trebui să facă și să nu se simtă criticat și abuzat. Cel puțin nu suficient pentru a riposta. Pentru a atinge acest obiectiv formidabil, tu și vampirul trebuie să vă raportați pe baza unor așteptări clare și explicite, mai degrabă decât pe orice fel de acorduri nerostite.
Ai avut clar ce vrei și ei au urmat. Grozav. Acum obțineți aprobarea pe care o doreau. Dacă sună ca un antrenament pentru câini, asta se întâmplă pentru că este un antrenament pentru câini. Deci, dă-i lui Sparky o delectare și o bătaie în cap.
Din Vampiri emoționali: tratarea persoanelor care te scurg :
Cel mai productiv obiectiv al acestor vampiri este prevenirea izbucnirilor lor pasive-agresive, oferindu-le aprobarea dorită, dar făcând-o dependentă de comportamente specifice. Nu-i lăsa niciodată să ghicească ce vrei; consecințele sunt prea mari dacă greșesc. Spuneți pasiv-agresivilor în detaliu explicit ce este nevoie pentru a vă mulțumi și lăudați-i abundent când o fac. Strategia este simplă și aproape infailibilă, dar este rareori folosită.
(Pentru a învăța cele 4 ritualuri pe care le spune neuroștiința te va face fericit, dă clic pe Aici .)
Unii oameni vor spune că sună prea simplu. Acum funcționează, dar poate nu imediat. Deci, cum poți pedepsi un comportament neplăcut cu cineva care are mâncărime să se picteze pe ei înșiși ca victimă și pe tine ca pe un nebun?
5) Folosiți costurile de răspuns
Pedeapsa excesivă sau represaliile nu vor funcționa. Asta doar hrănește narațiunea lor despre Mine: Victimă; Tu: Bully.
Dar comportamentul lor rău îți provoacă probleme și trebuie să le provoace și lor. A fost îngrozitor faptul că un 747 s-a prăbușit în oficiul poștal unde trebuia să trimită scrisoarea respectivă pentru dvs. și vă simțiți groaznic că au trebuit să sufere prin acea tragedie. Dar, de când s-a întâmplat, există acum un alt pas pe care trebuie să-l parcurgă.
Completarea unui raport de incident sau plata acelei taxe de întârziere pe care ați suportat-o. Orice lucru pe care îl puteți gândi care face ca alunecările lor accidentale să nu merite bătaia de cap în viitor.
Din Vampiri emoționali: tratarea persoanelor care te scurg :
Dacă trebuie să existe consecințe negative pentru încălcarea regulilor, cele care funcționează cel mai bine se numesc costuri de răspuns. Nu sunt pedepse; seamănă mai degrabă cu creșterea prețului deranjării. Dacă oamenii uită să facă ceva sau o fac incorect, faceți-i să o facă, mai ales atunci când ar fi mai ușor să o faceți singuri. Practicanții creativi pot crește și mai mult prețul comportamentului necorespunzător prin adăugarea de documente - rapoarte de incidente, planuri de remediere pentru absențe sau orice altceva se gândesc.
(Pentru a învăța ritualul de 7 pași de dimineață care vă va face fericiți toată ziua, faceți clic pe Aici .)
Bine, am învățat multe. (Am vrut să scriu mai multe, dar tocmai am fost atât de ocupat. Îmi pare rău. Nu am putut fi ajutat.) Să încheiem totul ...
Sumați
Iată cum puteți câștiga cu persoane pasiv-agresive:
- Nu cedați: Dacă le arăți că acest comportament funcționează, vei obține mai mult din el. Perioadă.
- Nu vă supărați și nu le chemați: Pentru că atunci ești ticălosul pe care l-au suspectat întotdeauna. Meanie.
- Vorbește limba lor: Știi foarte bine cât de îngrozitor este atunci când vikingii te împiedică să ajungi undeva la timp, așa că fii înțelegător.
- Fii direct și recompensează întotdeauna comportamentul bun: Aduceți-vă și primiți un tratament, Sparky.
- Utilizați costurile de răspuns: Când nu plătiți bilete de parcare, orașul dublează amenda. Sunt atât de îngrozitori, nu-i așa? S-ar putea să vreau să plătesc biletul la timp în viitor.
Ignorați scuzele. Acordați atenție acțiunilor, nu cuvintelor. Nu le poți controla comportamentul, dar îți poți controla răspunsul. Uitați să încercați să le transformați într-o ființă umană acceptabilă; cel mai bun lucru pe care îl puteți face este să obțineți comportamentul corect din ele.
Și nu uitați niciodată că ei sunt victima aici. La urma urmei, dacă o ambuscadă ninja neașteptată te-ar împiedica să finalizezi acea prezentare PowerPoint importantă, cum te-ai simți?
Alăturați-vă peste 285.000 de cititori. Obțineți o actualizare săptămânală gratuită prin e-mail Aici .
Postări asemănatoare:
Noua știință ne dezvăluie 4 ritualuri care te vor face fericit
Noua cercetare Harvard dezvăluie o modalitate distractivă de a avea mai mult succes
Cum să îi faci pe oameni să te placă: 7 moduri de la un expert în comportament FBI
Eric Barker este autorul Lătrând copacul greșit: știința surprinzătoare din spatele de ce tot ceea ce știi despre succes este (în mare parte) greșit . Eric a fost prezentat în New York Times , Wall Street Journal , Cu fir și TIMP . El conduce și Lătrând arborele greșit blog. Alăturați-vă celor 205.000 de abonați ai săi și primiți actualizări săptămânale gratuite Aici . Această piesă a apărut inițial pe Barking Up the Wrong Tree.
