Anunțuri HuluKaitlyn Flannagan pentru Braganca Verificare rapidă sub zilele de vară s-ar putea să fie cea mai zgârcită expresie neobișnuită și neobișnuită pentru a comunica faptul că un magazin din New Jersey vă va face sandvișurile proaspete la comandă, dar aici suntem în adâncurile iernii, izbucnind încă din greșeală în cântec la orice mențiune despre subs, vara, sau duminica pentru asta.
Și odată cu vremea mai rece, petrecem, de asemenea, mai mult timp decât oricând, ghemuiți pe canapea, împingând în vârf televizorul sezonului. Dacă vizionați Hulu, ați găsit, fără îndoială, un alt anunț care să rivalizeze sub-zilele de vară Quick Check, supărat - atât prin conținutul său, cât și prin numărul mare de ori pe care l-ați văzut.
Abonați-vă la Newsletter-ul de divertisment al observatorului
Conform datelor din N Screen Analysis, Marea majoritate dintre abonații Hulu se crede că fac parte din planul de comercializare limitată al companiei pentru 7,99 USD pe lună (Hulu nu a răspuns la solicitările de comentarii). În timp ce streamerul are în medie mai puține reclame pe oră decât rețelele prin cablu și satelit ( nouă minute pe Hulu, 14 minute și jumătate pe rețelele de difuzare și 16 minute pe cablu) spectatorii trebuie să observe că serviciul de streaming este predispus la repetarea aceleiași reclame de mai multe ori în timpul aceluiași program. O analiză rudimentară efectuată de Braganca (cu ajutorul câtorva prieteni) a constatat că puțin peste 40% din reclame pentru aceeași companie, film sau serie de televiziune au fost difuzate de două ori sau mai multe în timpul unui singur program, dintre care cele mai multe au fost de aproximativ 45 de minute spectacole.
Platforme precum Hulu doresc să gestioneze simultan plasarea anunțurilor pentru a optimiza vânzarea de inventar, asigurându-se în același timp că utilizatorii nu devin frustrați și nu se dezactivează, spune Richard Broughton, directorul de cercetare de la Ampere Analysis. Între timp, agentul de publicitate dorește amestecul potrivit de vizionări repetate pentru a atrage amintirea mărcii și a ajunge la noi segmente de public. Dacă Hulu difuzează prea des reclame, ar putea afecta brandurile care își plătesc facturile.
Aceasta este doar cea mai recentă manifestare a unei probleme mai mari, vechi de decenii, în afacerea publicitară: întrebarea cât de mult este prea mult. Este mai probabil ca spectatorii să cumpere un produs-sau măcar nu uitați că există o companie-dacă văd o reclamă de mai multe ori. Dar o reclamă vizionată prea des poate deveni un albatros pentru toată lumea. Tactica de bombardare a acestuia din urmă pare a fi strategia actuală a lui Hulu. Și, deși se opune unor înțelepciuni convenționale deținute de industria publicitară, abordarea lui Hulu ar putea indica de fapt că vechiul model nu îl reduce pentru a vinde produse în lumea de astăzi.
În timp ce experții nu sunt de acord cu privire la numărul optim de expuneri publicitare, dezbatere printre grupurile de reflecție în general fixează numărul pe cel mult două până la trei expuneri. Un proiect de cercetare pe Facebook, care colaborează cu Oracle, devine mult mai specific: Frecvența medie ideală de expunere este de una până la două afișări pe săptămână pe o perioadă de cel puțin 10 săptămâni. Este mult mai puțin decât ceea ce Hulu pare să ofere clienților, având în vedere că spectatorii rareori urmăresc un singur program în decurs de o săptămână.
Odată ce acest prag misterios a fost încălcat, telespectatorii intră într-un platou de conștientizare definit de stricăciune, iritabilitate și dorința bruscă de a nu mai viziona vreodată o anumită reclamă. În jargonul înclinat din punct de vedere clinic al industriei, reclama apare apoi semne de impact persuasiv diminuat , intră uzura , și este înlocuit.
O parte a problemei evaluării a ceea ce determină numărul optim de impresii în climatul actual este schimbările fără precedent care au avut loc în industria de divertisment în ultimii ani. Înainte de apariția furnizorilor mass-media (OTT) precum Netflix, Hulu, Amazon Prime Video și FireTV, vizionarea anunțurilor era destul de ușor de urmărit. Singura priză pentru anunțurile video pe care audiențele le întâlnea de obicei a fost la televiziunea difuzată. Astăzi este Vestul Sălbatic. Oamenii interacționează cu mass-media video prin atât de multe căi diferite - de la telefoane mobile până la afișaje pe pompe de benzină - încât urmărirea consumului de publicitate a devenit, brusc, timidă de imposibil.
Site-uri de streaming precum Hulu și alți furnizori de OTT au influențat în mod colectiv dezvoltarea unui industria multi-miliarde de dolari în decurs de mai puțin de un deceniu. Companii precum Roku și Comcast pot analiza detaliat ce vizionează spectatorii și programarea, dar în prezent nu există nicio metodă de punere în comun a acestor date estimare fiabilă de câte ori un anunț a ajuns la o singură persoană pe toate platformele pe care le accesează.
Furnizorii OTT au un timp mult mai dificil de identificat cine sunt consumatorii, spune Gary Savoy, vicepreședinte Media la DataXu. Este o provocare uriașă pe care industria trebuie să o rezolve, iar furnizorii OTT investesc o mulțime de bani, timp, oameni și resurse pentru a crea o încărcare mai ușoară a anunțurilor și o experiență mult mai benefică pentru consumatori.
Dar propunerile pentru ceea ce constituie exact o bună experiență a consumatorului sunt așezate în piese de gândire care analizează viitorul publicității. Agenții de publicitate și platformele doresc doar acel echilibru între a-și lăsa marfa și a distra masele. Este marea afacere care a existat de zeci de ani între spectatori și mărci. Corporate America va subscrie costul serialelor și dramelor noastre preferate în schimbul unei atenții și cheltuieli.
Citind tăieturi din ultimul an, Hulu arată că compania încearcă să repornească afacerea pentru secolul 21. Hulu s-a născut din publicitate; începând din 2007 ca un site web gratuit, unde ultimele episoade ale unor emisiuni TV de rețea populare ar putea fi vizualizate cu reclame generic intercalate. Serviciul de streaming la cerere a crescut între timp pentru a include planuri pe mai multe niveluri, care oferă, de asemenea, un serviciu fără anunțuri, acces la conținutul canalului premium, precum și o opțiune TV live pentru diferite niveluri de taxă. 
Proprietățile originale ale lui Hulu, cum ar fi A Handmaid’s Tale am ademenit în număr mare de abonați.Emma McIntyre / Getty Images pentru Hulu
Misiunea sa de a extinde opțiunile de divertisment a fost întotdeauna însoțită de un obiectiv de a găsi cele mai bune modalități de a-și valorifica publicul pentru agenții de publicitate. În ciuda postării recente a Pierderi de 1,5 miliarde de dolari , Hulu a angajat peste 40 de angajați pentru a-și îmbunătăți ofertele publicitare in timp ce reorganizarea compania sa în următoarele grupuri: călătoria abonaților, tehnologie și produse, conținut și publicitate.
Citirea materialelor de marketing din secțiunea corporativă a site-ului web Hulu arată că streamerul consideră că spectatorii săi au un prag ridicat pentru vizionarea anunțurilor, citând 9-mai multe expoziții ca o frecvență publicitară durabilă pentru utilizatorii săi. Acest lucru este, cu siguranță, la capătul superior al estimărilor menționate mai sus, dar nu este complet nefondat.
Jennifer Burton, profesor asistent de marketing la Universitatea din Tampa, a efectuat un studiu cu rezultate care confirmă practic afirmația lui Hulu. Fiecare manual publicitar are aceeași perspectivă. Trei până la zece expuneri au fost ținute ca standard de aur. Orice lucru care ar trebui să devină o rentabilitate în scădere, spune Burton, dar crede, de asemenea, că au greșit. Cercetările noastre au constatat că există un salt uriaș în implicare odată ce cineva este expus unui anunț de peste 10 ori. (Burton’s studiu este complet separat de și nu este afiliat cu Hulu.)
Anecdotic, oricine poate vedea că Hulu a adoptat acest tip de frecvență publicitară. Aceste companii nu ar face acest lucru dacă nu ar funcționa, spune Burton, Cunoștințele noastre moștenite despre publicitate sunt încadrate de studii din ultima parte a secolului XX. Diferența dintre atunci și acum este că suntem expuși la atâtea mai multe reclame decât înainte. Așadar, poate Hulu, mai mult decât oricine, a prins faptul că acum avem nevoie de 15 impresii pentru a obține același impact pe care cinci l-au avut acum 20 de ani.
Estimările recente afirmă că americanul mediu vede până la 5.000 de reclame pe zi . Nici măcar nu avem suficientă creier pentru a procesa toate acestea, spune Burton.
Atenția și puterea de cumpărare, desigur, nu sunt decât mărfuri finite. Agenții de publicitate și platformele vor trebui să devină creativi pentru a concura cu succes pentru globii oculari și portofele. Recenta restructurare a lui Hulu, de exemplu, face parte dintr-un efort de concentrare pe experiențele publicitare care îmbrățișează actualitatea și sezonalitatea bibliotecii sale. Executorii Hulu estimează că veniturile din publicitatea non-intruzivă, cum ar fi sponsorizările pe anumite pagini, mai degrabă decât anunțurile care întrerup programarea, vor crește de la rata actuală de 10% la 50 la sută până în 2021. Testele recente ale acestui proces au fost văzute în reclame integrate în hub pentru streamer Huluween lansare și în jurul programării pentru drama lor spațială Primul și antologia groazei stâncă castel .
Indiferent, streamingul și OTT sunt viitorul. Șaizeci de milioane de gospodării utilizează OTT și transmit în medie 54 de ore de conținut pe lună (în creștere cu 28% față de 2017). Marea majoritate a streaming-ului are loc pe Netflix, YouTube, Hulu și Amazon Prime, în această ordine.
Abonații Hulu, totuși, transmit cele mai multe ore de conținut pe lună, de departe (86 de ore pe lună comparativ cu 62 de ore pe lună pentru abonații Netflix, potrivit prezentării comScore intitulată Starea OTT ). Anunțurile sunt suge, dar nu merg nicăieri și nici telespectatorii Hulu nu sunt, la bine sau la rău, cobai în noua frontieră a publicității.
