Inteligența artificială ia locuri de muncă umane. Chiar luna trecută, A.I. a eliminat aproximativ 4.000 de locuri de muncă în S.U.A. , conform unui raport de 1 iunie al Challenger, Gray & Christmas. Dupa cum generativ A.I. fenomen se răspândește, este doar o chestiune de timp până când tehnologia înlocuiește consultanții de management, munca arhetipală de analiză a datelor, rezumarea informațiilor și realizarea PowerPoint. Lucrurile pe care A.I. instrumente precum ChatGPT pot face.
Marile firme de consultanță îmbrățișează tehnologia și își ajustează așteptările pentru talent în era post-ChatGPT. La McKinsey & Company , una dintre cele mai mari firme de consultanță în management din lume, aproximativ jumătate din cei 30.000 de angajați ai săi folosesc acum ChatGPT sau instrumente similare în munca lor, a declarat Ben Ellencweig, partener senior la McKinsey, la un eveniment al companiei ieri (6 iunie) la New York.
I.A. generativ. schimbă drastic activitățile de zi cu zi ale consultanților de management, în special la nivel de intrare. La McKinsey, prima zi a unui consultant junior implică de obicei ceea ce firma numește „cunoaștere” sau citirea paginilor și paginilor de informații neconfidențiale pentru a afla despre o anumită industrie sau sector pe care o deservește firma.
„Când am început la firmă, mi-am petrecut un weekend întreg, pur și simplu, ciocind document după document. Acum A.I. modelele pot sintetiza cele 10 lucruri cheie pe care trebuie să le știți în câteva minute. Aceasta este o schimbare majoră, majoră”, Alex Singla, partener senior la McKinsey și lider global al QuantumBlack, compania A.I. filiala de consultanță, a declarat pentru Observer într-un interviu la evenimentul de ieri. Singla lucrează cu firma din 2000. În prezent, el supraveghează peste 1.300 de experți în analiză din McKinsey, sub umbrela QuantumBlack.
Singla este vag îngrijorat că săriți peste partea care necesită timp a citirii efective și a digerării informațiilor brute poate împiedica în cele din urmă capacitatea cuiva de a sintetiza date complexe, despre care el a spus că este „o abilitate pe care oamenii trebuie să o învețe și o putere cheie a consultanților de management”. Dar există multe aspecte ale jobului – cel puțin la nivel superior – pe care tehnologia nu le poate înlocui încă.
„Când mă gândesc la felul în care îmi petrec ziua, marea majoritate îi ajută pe directorii executivi să se gândească strategic la ceea ce doresc să realizeze și la cum să facă acest lucru”, a spus Singla. „Implică mult să aduci oameni și să te gândești la clienți. Sunt toate aceste lucruri legate de rezolvarea problemelor, creativitate și managementul schimbării pe care nu le vei ieși singur din tehnologie.”
„Pentru orice afacere, tehnologia nu este de obicei adevărata provocare, ci componenta de oameni este cea care încetinește lucrurile”, a spus el. „Acolo cred că consultanța în management are încă un rol major de jucat.”
Katy George, directorul personal al lui McKinsey, se așteaptă ca I.A. generativă. pentru a schimba modul în care firmele de consultanță recrutează talente în viitor.
„Devine din ce în ce mai important pentru noi să angajăm consultanți la nivel de început care au perspicacitate digitală și confort în analiză”, a spus George pentru Observer într-un interviu ieri, adăugând: „nu doar analize de rezolvare a problemelor de la școală veche, ci lucrând cu seturi mari de date și oamenii de știință de date.” Ea a spus că McKinsey nu a adăugat încă cerințe specifice IA la programele sale de angajare, dar schimbările ar putea veni în curând.
