O mulțime de gânduri intră în sunetul notificării unei aplicații.Kaitlyn Flannagan / Braganca Dacă v-ați așezat vreodată într-un birou lângă acel coleg de serviciu care insistă să aibă tonuri de apel puternice, felicitări: ați experimentat că vă faceți nervii strânși de notificările zgomotoase ale altcuiva.
Este sigur să presupunem că pentru majoritatea dintre noi, caracteristicile inelului de pe telefoanele noastre sunt doar acolo pentru a fi închise rapid în favoarea vibrațiilor mai puțin intruzive. Sau poate apare doar în caz de urgență sau apeluri așteptate. La urma urmei, amestecul de cântece al notificărilor de sunet iMessage, WhatsApp și Twitter este iritabil incontestabil.
Abonați-vă la Buletinul informativ pentru afaceri al observatorului
Popularitatea masivă a modului de vibrație ne-a lăsat pe cei mai mulți dintre noi cu foarte puțină idee despre cum sună jumătate din aplicațiile de pe dispozitivele noastre, în timp ce se bat în liniște pentru atenția noastră. De fapt, eu însumi am petrecut ultimii cinci ani în plus cu telefonul pe tăcere (cu excepția a două urgențe). Ascultarea unei melodii de ferestre pop-up de chat de grup de familie WhatsApp, mesaje Gmail primite și, bineînțeles, pictograma iMessage iconică dintr-o dată este în cele din urmă insuportabilă pentru orice ureche.
Dar obiceiurile noastre sociale (adică păstrarea tăcerii telefoanelor) ne împiedică să ne bucurăm de potențialul maxim al unei aplicații?
Se pare că, la fel ca orice altceva care implică tehnologie, procesul de creare a notificărilor și alertelor personalizate ale unei mărci este mai complicat decât v-ați fi imaginat anterior. Deși este ușor să presupunem că un inginer de sunet aruncă un ton de ultim moment pe backend-ul unei aplicații, în aceste zile: producătorii de aplicații depun eforturi mari pentru a construi sunetele aplicațiilor noastre preferate de la capăt.
Deci, ce se întâmplă într-un sunet?
Pentru urechea neantrenată, ping-urile și inelele aplicațiilor mobile de utilități sociale, precum Facebook, Tumblr și chiar LinkedIn, pot suna ca zgomote generice. Dar de mult au trecut vremurile notorietorilor AOL „You've Got Mail” și ale notificărilor din lista de prieteni a lui AIM.
Noua eră a sunetului mobil este atât despre reprezentarea mărcii și misiunii aplicației, cât și despre experiența utilizatorului. Nu necesită doar cunoștințe muzicale extinse, ci și abilități tehnologice pentru a proiecta aceste sunete.
Josh Mobley, compozitor și designer de sunet cine a creat sunete pentru aplicații la fel ca Tumblr, LinkedIn și Clear, spune că lucrul dintr-un sens muzical permite ca produsul final să fie cât mai plăcut pentru ureche și cât mai puțin intruziv posibil.
Trucul este să scoți un sunet pe care oamenii îl vor auzi, care nu va supăra rahatul de fiecare dată când se joacă, a declarat Mobley pentru Braganca. Trebuie să fie distinctiv, dar discret.
În ceea ce privește muzicalitatea tehnică, există mai mult decât ochiul ... erm, ureche.
Lucrez întotdeauna în registrul superior, deoarece urechea umană este atenuată la gama de frecvențe de la 2K la 5K, a explicat Mobley. Și sunt sigur că majoritatea telefoanelor pot gestiona deja această gamă.
Apropo de latura tehnică, Chris Kyriakakis , profesor de inginerie electrică și informatică / sisteme și director al Laboratorului Audio Imersiv la USC, consideră că în primul rând: calitatea sunetului este o considerație importantă.
Difuzoarele mici de pe dispozitivele mobile și căștile ieftine din plastic pot face să sune excelent, valorificând puterea de procesare a dispozitivului la care sunt conectate, a explicat el. Și studiind în prealabil problemele de sunet ale sistemului de redare, inginerii se pot asigura că aplicațiile vor procesa sunetul înainte ca acesta să fie redat. Desigur, smartphone-urile avansate de astăzi au ajutat la ridicarea sunetului, ajutând astfel inginerii să proiecteze zgomote mai nuanțate.
Aceste minuni ale ingineriei audio fac o diferență dramatică pentru utilizatorii de aplicații, potrivit lui Kyriakakis, ascultătorul ducând uneori la întrebarea: Cum poate suna atât de bine de la un difuzor atât de mic? 
Progresele în tehnologia smartphone-urilor și căștilor au ridicat deja mult experiențele noastre audio.Pexels / Bruce Mars
Reglarea fină a identității mărcii
Odată ce companiile de tehnologie devin notorii pentru strategii de branding specifice pentru a-și prezenta bine produsele, sunetul a devenit o caracteristică nuanțată pentru dezvoltatori, pentru a o încorpora într-o interfață.
Așadar, în aceste zile, atât startup-urile, cât și giganții tehnologici doresc crema de cremă a designului sonor.
Cu Tumblr, de exemplu, fiind un mediu creativ și jucăuș, posibilitățile au fost nelimitate pentru Mobley. S-au apropiat de mine dorind ceva distractiv și plin de viață, nimic aspru sau preponderent, a explicat el. După ce au venit cu numeroase sunete diferite, ambele părți l-au redus la un ton care vorbea despre cultura companiei. Când o auzi, vrei să mergi la aplicație, a spus Mobley.
Acesta este exact scopul tonului de notificare al unei aplicații. Inginerul de sunet Connor Moore știe cum sunetul poate defini popularitatea unui produs. Înainte de a se înrădăcina în scena tehnologică din San Francisco, calea lui Moore a inclus o carieră muzicală ca instrumentist; chiar a avut o trupă la facultate.
În cele din urmă, Moore și-a abandonat visele de rock star după ce a observat cât de mult au nevoie de abilitățile sale muzicale brandurile tehnologice pentru a crea sisteme audio robuste pentru produsele lor.
Cu muzica care definește cine crești și cine ești, gândirea mea a fost „de ce nu ar gândi produsele așa?” I-a spus Moore lui Braganca. Este o modalitate excelentă pentru ei de a comunica o personalitate și un punct de vedere într-un mod creativ.
Având a lucrat la audio de produse la fel ca Amazon Fire Phone, Google Glass și Uber Rush, Moore spune că procesul de creare a sunetului este o misiune completă, nu numai pentru a face marca fericită, ci și pentru a gândi efectul sunetului asupra utilizatorilor.
Pentru a obține tonul pe măsură, Moore și echipa sa de la CMoore Sound studiază slip-uri creative, strategia de marcă și designul industrial al produsului pentru a vedea cum se pot potrivi sonor.
Odată ce se decide o idee solidă, întregul proces include trei faze: explorarea tonului pentru a construi instrumentele; referindu-se la teoria muzicii pentru a fi siguri că urechea umană poate înțelege în mod înnăscut notele; și, în cele din urmă, testarea funcționalității. 
Oboseala notificării este reală, iar sunetele enervante nu ajută.Manan Vatsyayana / AFP / Getty Images
Notificări de montare
Bineînțeles, există problema menționată anterior, de a evita oboseala utilizatorului (eu!), Cu mish-mosh-ul notificărilor care trage de pe telefoane și împing oamenii peste margine.
Cu sunetele pe care le proiectăm, ne gândim mult la oboseală de ascultare și să nu-i înnebunim pe toți utilizatorii, a explicat Moore, repetând sentimentul Mobley. Mai ales pentru acele aplicații mobile, unde sunetul nici măcar nu este necesar.
Întrebarea este: Cum un artist - și să recunoaștem, asta sunt inginerii de sunet, în acest caz - conving un brand să adopte o abordare minimalistă a sunetului?
Uneori, un client dorește 15 sunete pentru un serviciu, a spus Moore. Dar un bun designer de sunet poate identifica când este prea mult și poate convinge clientul să se retragă.
Kyriakakis a comparat efectul tonului de apel îngrămădit de la toate aplicațiile preferate cu un alt exemplu de oboseală a notificărilor - comunicațiile cu avioane de luptă. În aceste situații, este obișnuit ca pilotul să comunice cu mai multe echipe, cum ar fi motorul și radarul, împreună cu amenințările primite.
În ceea ce privește acest efect de ondulare, Moore spune că inginerii de sunet nu depun prea mult stoc în evitarea acestuia. Ca să nu mai vorbim, ar fi practic imposibil să o facem.
În timp ce el și alții studiază peisajul competitiv pentru cunoaștere și inspirație, nu căutăm neapărat să fim armonioși cu alte aplicații, a explicat Moore. În schimb, atunci când proiectăm sunetul pentru o aplicație, ne dorim ca experiența din aplicație să fie coezivă.
Desigur, Mobley a remarcat că, chiar și atunci când auzi un sunet inofensiv, când este la fiecare cinci minute, pe lângă alte sute, devine o nebunie.
Pentru Mobley, cel mai puțin pe care îl poate face un inginer de sunet, la fel ca un artist de înregistrare, este ușor de auzit de urechile ascultătorului. Consider că realizarea de tonuri care nu sunt prea complexe - foarte simple, dar care au modalitatea - tinde să fie calea cea mai puțin ofensatoare, a spus el, recunoscând că, desigur, există dezvoltatori care nu îți respectă liniștea sufletească și încearcă pentru a împinge aplicațiile cu sunete teribile.
Pentru utilizatori, până când producătorii de aplicații nu se trezesc la problemele noastre auditive, cea mai bună politică este să personalizați notificările în funcție de gustul dvs. specific ... și de toleranță.
Chiar și pentru Mobley, în calitate de proprietar de tehnologie, este conștient de cât de copleșitor poate fi sunetul confuz pentru utilizatorul obișnuit. Există o diviziune pentru atenția tuturor, a spus el, recunoscând că până și lui îi este greu să-și țină telefonul puternic. Încerc să fiu conștient de alți oameni pentru că nu vreau să fiu acea persoană.
Poate că acea persoană este problema reală - și nu tehnologia tonurilor de apel în sine.
Din nou, ce este ideea ca aplicațiile să pună atât de multe resurse în sunetele lor? În realitate, dacă toți decidem în mod colectiv să ne dezactivăm dispozitivele, proiectarea tonurilor de apel ar părea o risipă de efort și talent.
Învățarea a ceea ce trebuie nu numai pentru a proiecta aceste sunete, ci și pentru a colabora efectiv la acest proces cu mărcile, este o deschidere pentru orice entuziast de tehnologie. Și, deși insight-ul nu îi va determina în mod necesar pe utilizatori să își activeze sunetul la cea mai tare setare, există ceva de spus despre efortul depus în notificările pe care le glisăm zilnic. 
Experții prezic că viitorul tehnologiei audio va depăși tonurile de apel.Thomas Samson / AFP / Getty Images
Viitorul dincolo de tonuri de apel
În timp ce marcarea individualității unei aplicații cu sunet este grozavă, se așteaptă ca viitorul designului audio în tehnologie să depășească standardul aplicațiilor de astăzi.
Potrivit lui Kyriakakis, suntem încă în primele etape ale designului audio tech, în care accentul este pus pe jingle, dar posibilitățile sunt nelimitate. Kyriakakis spune că în viitor, tehnologia consumatorului ar putea împrumuta tehnici de la comunicații cu zbor cu jet pentru a ușura notificările pe ureche cu senzații subtile.
Cu tot mai mulți utilizatori care ascultă prin căști conectate la dispozitivul lor mobil, tehnologia de spațializare a sunetelor în spațiul 3D este deja aici, a spus Kyriakakis. Ar fi un mare salt înainte dacă notificările ar fi spațializate astfel încât utilizatorul să își poată folosi direcția pentru a descifra comunicarea. De exemplu, un sunet din partea frontală și centrală a căștilor dvs. poate semnaliza un text urgent, în timp ce unul mai moale din partea din spate ar putea fi o notificare mai puțin importantă.
Până când proiectarea audio progresează pentru a ajunge la precizia menționată anterior, utilizatorii trebuie să ia frâiele atunci când vine vorba de controlul tuturor alertelor lor mobile.
Fie că este vorba de verificarea aplicațiilor care utilizează tonuri specifice, fie de dezactivarea sunetului în totalitate în favoarea vibrațiilor personalizate, alegerea este în mâinile proprii ale utilizatorilor. Deocamdată, tot ce putem face este să fim conștienți de împrejurimile noastre și să urmăm eticheta socială de bază a tehnologiei.
Orice ai decide, evită să folosești melodii șchioapte pentru notificări - în stilul primelor lucruri. După cum știa Mobley: Cel mai de neiertat păcat este atunci când o melodie din Top 40 devine un ton de apel.
Corecţie: Versiunea originală a acestui articol l-a citat greșit pe Josh Mobley spunând:… urechea umanăare o frecvență de la 2.000 la 5.000. Citatul real ar trebui să citească, ... urechea umanăeste atenuat la gama de frecvențe de la 2K la 5K. Această actualizare a fost reflectată în articol.
