Exteriorul stadionului MetLife. (Foto: Rich Schultz / Getty Images) Având în vedere că New York Football Giants au aruncat deja avantaje consecutive la finalul jocului, sezonul profesionist de fotbal este acum în plină desfășurare. NFL ar putea face bine să facă o pauză în numărarea miliardei sale de televiziune și să se concentreze în schimb asupra motivului pentru care tot mai puțini fani participă de fapt la jocurile sale.
De cand culminând în 2007 , participarea la jocurile NFL a scăzut în fiecare an. Costul ridicat joacă cu siguranță un rol - prețurile biletelor au crescut cu peste 50% în 10 ani și parcarea cu mai mult de 100%, conform Indicelui Costului Fanilor al Team Marketing Report. Și grozavul HDTV are cu siguranță un efect. Dar cei care se uită în mod specific la Met Life Stadium ar face bine să ia în considerare o cauză suplimentară: fanii sunt tratați îngrozitor.
În mod evident, Giganților nu le-ar păsa mai puțin de problemele suportate de fanii lor.
Duminica trecută, eu și fiul meu în vârstă de 13 ani am făcut bagajul cu mașina pentru o zi de tracțiune și de fotbal. Am fost invitați să fim oaspeți într-o suită de lux și am vrut să ajungem într-un timp suficient pentru a ne bucura de toate festivitățile. Am ajuns la stadion la aproximativ 11 dimineața. Ne-a luat 45 de minute la coadă să ajungem la stand pentru a plăti 30 de dolari pentru parcare. Și apoi ne-am strecurat înainte timp de 90 de minute exasperante, parcurgând întregul lot fără a fi disponibil un singur loc și neputând să ne întoarcem sau să cerem asistență nimănui. În cele din urmă, o cretină vestită de culoare galbenă ne-a spus că nu mai trebuie parcată, mergeți la bucla exterioară.
Mi-am implorat că am condus 90 de minute și nu am văzut locuri - era acolo unde să mergem?
Nu am radio. Mergeți la bucla exterioară.
Ne-am dus la bucla exterioară. La stand - exact același stand la care plătisem 30 de dolari pentru a parca cu o oră și jumătate mai devreme - tipul a încercat să ne perceapă din nou 30 de dolari. Am arătat chitanța noastră. A spus bine, este după 12:30 - ai întârziat. I-am spus că nu este târziu când am ajuns aici la 11 și am intrat în cele din urmă în parcare la 11:45. El a spus: Ei bine, atunci nu trebuie să plătiți din nou, dar nu există parcare aici.
De ce a fost dispus să ne ia al doilea 30 de dolari când nu existau locuri, cred că nu voi ști niciodată. Ne-am întors și am căutat un lot în afara locului pentru încă o jumătate de oră. Și apoi ne-am predat. La fel ca tot mai mulți fani de fotbal în fiecare săptămână, eu și fiul meu am urmărit jocul la televizor acasă.
Am risipit aproximativ trei ore, 30 USD în numerar și, bineînțeles, a trebuit să mâncăm și biletele, spre dezamăgirea viitorilor noștri gazde. Dovada celui mai mare scandal din New Jersey de la Bridgegate
În mod evident, Giganților nu le-ar păsa mai puțin de problemele suportate de fanii lor. Cele 631.738 de persoane care au participat anul trecut la cele opt meciuri pe teren propriu reprezintă cel mai scăzut total din 2009, în scădere cu peste 10.000 de când au atins vârful în 2012, anul după victoria lor în Super Bowl XLVI. 10.000 de fani dispăruți nu sunt decât o eroare de rotunjire a oricărei echipe din NFL, care acum obțin venituri în moduri tot mai creative. (Dacă există cineva acolo care nu este încă pregătit să tragă din atacul anunțurilor FanDuel și DraftKings, să știți că fostul sponsori 16 echipe, în timp ce acesta din urmă sponsorizează 12.) Dar este greu de înrădăcinat pentru o echipă care manifestă o indiferență față de fanii săi.
Obișnuia să fie că darul unui prieten o pereche de bilete de fotbal era un cadou special. Acum, este ca și cum ai oferi cuiva un cățeluș - destinatarul se poate baza pe o mulțime de bătăi de cap, o mulțime de cheltuieli și poate un fel de experiență memorabilă când totul s-a terminat. Este o problemă foarte importantă în mintea NFL. Eric Grubman, vicepreședintele executiv al NFL pentru afaceri și operațiuni de afaceri, a spus Wall Street Journal , Experiența la domiciliu a devenit mai bună și mai ieftină, în timp ce experiența în stadion pare că nu a făcut-o. Aceasta este o tendință despre care trebuie să facem ceva.
Exact. Și Big Blue arată deja ca o echipă care preferă ca fanii săi să nu asiste la performanțele sale. După două jocuri, sunt o echipă care joacă cu inimă mică, perfect în concordanță cu o organizație care este condusă cu inimă mică.
