Oameni care au lucrat des pentru Elon Musk descrie-l ca pe un șef dificil si imposibil de multumit. Se pare că lucrurile au fost duse la un alt nivel când el a preluat conducerea Stare de nervozitate și a început să conducă o companie într-o industrie cu care nu este familiarizat.
„Elon are un talent excepțional în abordarea problemelor dificile bazate pe fizică, dar produsele care facilitează conexiunea și comunicarea umană necesită un alt tip de inteligență social-emoțională”, a scris Esther Crawford, fost manager de produs Twitter, într-un tweet lung ieri (iulie. 26) împărtășind experiența ei de lucru la compania de social media. Crawford este fondatorul Squad, o aplicație socială de partajare a ecranului achiziționată de Twitter în 2020. În urma achiziției, Crawford s-a alăturat Twitter ca manager de produs și a supravegheat diverse proiecte, inclusiv Twitter Blue sub Musk.
Crawford a atras multă atenția presei în noiembrie 2022 pentru că a postat o fotografie (ștersă acum) cu ea dormind pe podea la birou. „Când echipa ta face eforturi non-stop pentru a stabili termene limită, uneori, #SleepWhereYouWork”, a scris ea pe Twitter atunci. Dar trei luni mai târziu, în februarie, ea și întreaga echipă au fost concediați. În postarea ei, Crawford a spus că a fost foarte dezamăgită de mediul corporativ „izolat și birocratic” al Twitter atunci când s-a alăturat companiei și a fost „prudent optimistă” când a apărut Musk.
„L-am văzut ca tipul care a construit companii incredibile și de durată precum Tesla și SpaceX, așa că poate că proprietatea sa privată ar putea să zdruncine lucrurile și să ofere o nouă viață companiei”, a scris ea. Dar Crawford s-a trezit curând nedumerită și frustrată de personalitatea imprevizibilă a lui Musk și de stilul neregulat de luare a deciziilor.
„Personalitatea și comportamentul lui se pot transforma într-un ban, trecând de la emoționat la furios”, a scris ea. „Din moment ce era greu de citit în ce stare de spirit ar putea fi și care ar fi reacția lui la orice lucru dat, oamenii s-au temut rapid să nu fie chemați la întâlniri sau să fie nevoiți să-i împărtășească știri negative.”
Crawford a observat că Musk a luat aproape toate deciziile de afaceri pe baza instinctului său, în loc de date și expertiză exterioară, așa cum ar face un manager rezonabil.
„Lipsa lui de proces și empatie este dureroasă... Am crezut că am cunoștințe instituționale utile care l-ar putea ajuta să ia decizii mai bune”, a scris ea. „În schimb, ar fi sondat pe Twitter, ar întreba un prieten sau chiar și-a cerut biografului sfaturi despre produse. Câteodată se părea că avea încredere mai mult în feedback-ul aleatoriu decât în oamenii din sală care și-au petrecut viața dedicată soluționării problemei în cauză .”
Musk a concediat 75% din personalul Twitter, aproximativ 5.000 de oameni, în lunile care au urmat achiziționării companiei. Crawford a spus „a fost cel mai bun cadou” când i s-a spus că a fost concediată.
„M-am trezit să mă uit frecvent la Elon și să văd o persoană care părea destul de singură, deoarece timpul și energia lui erau atât de dedicate muncii, care nu este modelul vieții pe care vreau să o trăiesc”, a scris ea.
