Specificații clasice a postat ceea ce arăta mai degrabă naibii scrisoare deschisă acuzându-l pe unul dintre concurenții săi de a încerca să manipuleze investitorii. În ultimul timp, am avut o serie de întâlniri extraordinare cu consilieri și potențiali investitori, a scris cofondatorul Classic Specs Andrew Lipovsky. De aceea am fost surprinși să auzim că cineva le spunea: „hei .. asigurați-vă că știți povestea completă din spatele specificațiilor clasice (cu ochiul)”.
Cine ar vrea să răspândească zvonuri despre specificațiile clasice, care își vinde ochelarii eleganți la Brooklyn Flea și donează o parte din veniturile sale în scopuri caritabile? Vânzările noastre continuă să crească pentru că avem un produs grozav pe care oamenii îl adoră (și pe care îl livrăm manual dacă sunteți în apropiere) și pentru că avem un câine foarte atractiv ca mascot, a scris dl Lipovsky în scrisoarea agitată, care a încorporat o imagine de poochul respectiv.
Domnul Lipovsky suspectează că zvonul este Warby Parker : ochelarii de vânzări electronice, dragostea investitorilor și senzația clienților, care se întâmplă să aibă și sediul în New York. De ce? Pentru că mult mai mare Warby a încercat să închidă Classic înainte, a pretins el.
Povestea părea să aibă totul: copițe, concurență neloială și underdogs, și a ajuns până în vârful Știri despre hackeri ieri după-amiază, adunând în cele din urmă 169 de puncte și 71 de comentarii. Lupta cu hipsterii, a scris un comentator. Toată chestia asta mă bucură atât de mult că am primit LASIK acum câțiva ani, a spus altul.
Dar ce este, exact, carnea de vită?
Preistorie
Specificațiile clasice au fost lansate în octombrie 2010, la opt luni după Warby Parker, cu un site web și o similaritate izbitoareîn esență, aceeași propunere, deși Specificațiile clasice și-au schimbat designul de atunci. Într-o industrie de 20 de miliarde de dolari, dominată de un jucător (Grupul Luxxotica, care deține Lenscrafters, Sunglass Hut, Pearle Vision etc., precum și mărci precum Chanel, Prada, Ralph Lauren), aceste start-upuri creează cadre clasice și le vând online. Amândoi vă permit să încercați înainte de a cumpăra și donează bani pentru caritate.
Cu toate acestea, Warby Parker are finanțare de 13,5 milioane de dolari de la firme precum SV Angel, Lerer Ventures și Thrive Capital *, precum și un brand național plin de viață.
Specificațiile clasice, despre care nu auzisem niciodată până ieri, este în curs de a încerca să strângă fonduri.
Tensiunile au fost mari de la început.
În postare, cofondatorul Classic Specs, Andrew Lipovsky, l-a acuzat pe Warby Parker că (1) a încercat să-și intimideze compania de la existență, prin emiterea unei scrisori de încetare și renunțare la care se pretinde încălcarea nejustificată a drepturilor de autor, la doar două zile după lansarea Classic Specs în versiune beta; și (2) atunci când acest lucru a eșuat, a arătat specificațiile clasice pentru potențiali investitori și consilieri.
Nu sunteți prima companie de pe pământ care vinde ochelari de vedere (offline sau online), a scris domnul Lipovsky, care devine mai acerb de acolo. (El încheie, de exemplu, dezvăluind că a trimis o cutie goală și o notă obraznică soției unuia dintre cofondatorii Warby Parker când a încercat să facă o comandă.)
O sursă apropiată de Warby Parker, în mod firesc, are o poveste foarte diferită de spus.
Culegerea rănilor vechi
În versiunea de evenimente a domnului Lipovsky, scrisoarea de încetare și renunțare din 2010 a lui Warby Parker - care susține că specificațiile clasice au copiat în mod deliberat și în mod deliberat o porțiune semnificativă a site-ului Warby Parker și că prin vânzarea de bunuri identice (de exemplu, ochelari de vedere și rame) constituie o lege ilegală practica de afaceri - este o exagerare, ca să spunem ușor.
Warby a trimis scrisoarea vineri. Luni următoare, domnul Lipovsky i-a spus lui Betabeat că a vorbit la telefon cu cofondatorii lui Warby Parker, Neil Blumenthal și David Gilboa. Au spus în atâtea cuvinte: „Dă jos site-ul, dă-ți tot inventarul, dă-ți toate profiturile și închide afacerea”, a spus dl Lipovsky.
Deși nu a menționat acest lucru în postare, el a spus ulterior Betabeat prin e-mail, Pentru că habar nu aveam ce vor face în continuare, luni, 18, am demis temporar site-ul și am făcut modificări dintr-o abundență de prudență ( nu am avut finanțări externe și nu ne-am putut permite niciun fel de luptă juridică BS .. din nou, a fost prima noastră săptămână în afaceri). De îndată ce ne-am angajat avocatul, primul lucru pe care ni l-a spus să-l facem a fost să refacem site-ul, deoarece cu siguranță am avut dreptate. După o zi sau poate două, site-ul a revenit.
De atunci, a spus domnul Lipovsky, nu a mai aflat de Warby Parker sau de consilierul său. Dar el suspectează că startup-ul se află în spatele zvonurilor răspândite în micile cercuri de investiții din New York despre specificațiile clasice. După ce le-am dat documentația, investitorii [potențiali] au devenit de fapt foarte, furiosi [față de Warby Parker] cu privire la întreaga situație, a spus dl Lipovsky, care a refuzat să numească investitori. Cuvântul folosit de unii dintre ei era „jalnic”.
Concurent sau Copycat?
Warby Parker a refuzat să comenteze. Cu toate acestea, o sursă apropiată companiei care a vorbit ieri cu Betabeat sub condiția anonimatului a oferit o versiune diferită a evenimentelor. Domnul Lipovsky a fost unul dintre primii clienți ai Warby Parker, ajungând chiar să trimită prin e-mail fondatorilor să completeze serviciul.
Dar când a fost lansat Specificațiile clasice, sursa a insistat, domnul Lipovsky a copiat porțiuni specifice, precum și aspectul site-ului, care a fost impulsul scrisorii de încetare și renunțare. Afirmațiile din scrisoarea de încetare și renunțare nu au nimic de-a face cu copierea modelului de afaceri al lui Warby Parker, a spus sursa.
Limba a fost copiată în multe cazuri textual, nu a fost nici măcar un apel strâns, a fost exact același lucru, a spus sursa, care ne-a trimis diapozitivele de comparație din această postare.
Deci, de ce Warby Parker nu a continuat reclamația privind încălcarea drepturilor de autor dacă Specificațiile clasice nu i-au eliminat site-ul? Sursa spune că, odată ce site-ul a revenit în săptămâna următoare, au schimbat un cuvânt în fiecare propoziție a exemplarului lor, ceea ce, dacă vă întrebați, ar face mai dificilă introducerea unui caz de încălcare a dreptului comunitar. De asemenea, au rambursat banii fiecăruia dintre clienții lor. Dacă specificațiile clasice nu au câștigat bani din produse, a menționat sursa, procesul își pierde meritul. Warby s-a lansat ca un brand răcoros și tânăr, a declarat sursa. Ați putea plăti 95 USD și s-a întâmplat să aveți un bun social conectat la el. Când s-au lansat, nu mai era nimeni altcineva care să semene cu ei în spațiu. Dacă lansați o companie și vă puneți sângele, transpirația și lacrimile în ea și o companie copiază întreaga limbă și întregul lucru, sunteți forțați să reacționați. David vs. Goliat Domnul Lipovsky a răspuns la aceste cereri reconvenționale prin e-mail. Warby le-a spus mai multor persoane că am fost de acord cu termenii lor și ne-am stabilit ... Nu-mi amintesc exact cuvintele mele, dar a fost o variantă în niciun caz (nu mi se pare exact o soluție), a scris el, adăugând: în același timp în care am dat jos site-ul, am rambursat clienții care au plasat comenzi la noi. Au fost doar 9 persoane și, deoarece serviciul pentru clienți este foarte important pentru noi, le-am trimis prin e-mail și le-am comunicat că le restituim banii, deoarece nu doream ca aceștia să revină pe un site care nu era disponibil temporar. Desigur, le-am trimis în continuare produsul pe care l-au comandat. Am rescris propoziții fie schimbând întreaga propoziție, fie doar un cuvânt în funcție de situație, a adăugat dl Lipovsky. Unele lucruri pe care nu le-am schimbat deloc - acestea sunt doar termenii standard din industrie pentru modul în care vorbiți despre anumite lucruri în domeniul opticii. Cu siguranță nu schimbăm un cuvânt în fiecare propoziție. . . Ne-am speriat doar pentru că a fost prima noastră săptămână în afaceri și am primit această scrisoare de avocat amenințătoare, încercând să ne intimideze. Doar pentru că au scris că într-un e-mail către noi nu înseamnă că am fost de acord cu nimic. Încercau să ne repete cât de repede puteau, pentru că știau că nu avem încă un avocat și sperau că o vom semna prostește până la termenul lor artificial. Nu singurii Ultimul os al disputei dintre acești doi? În timp ce Warby Parker ieșea la gunoi cu specificațiile clasice, domnul Lipovsky susține - susținând că întreprinderea mai tânără nu donează de fapt în scopuri caritabile, printre altele - nimeni nu a menționat că Warby Parker însuși a fost acuzat că este un copycat. În scrisoarea deschisă adresată ieri către Warby Parker, domnul Lipovsky a introdus un proces intentat împotriva lui Warby Parker pentru încălcarea drepturilor de autor și concurență neloială de către o companie numită Salt Optics. El a adăugat această observație mușcătoare: Se pare că Warby Parker a recunoscut faptele greșite și s-a soluționat cel puțin pentru una dintre acuzațiile menționate anterior ... am dreptate? Pentru unul, nu am văzut niciodată aceste detalii în niciunul dintre numeroasele articole despre Warby Parker și, cu siguranță, pare să fie lăsat în afară de ghiontul care a inspirat această scrisoare în primul rând. Cu toate acestea, sursa apropiată de Warby Parker a declarat pentru Betabeat că judecătorul a respins acuzațiile de încălcare a drepturilor de autor cu prejudecăți, insinuând că Specificațiile Clasice se apucă de paie pentru a încerca să denegreze marca Warby Parker. Actualizați: În timp ce respingerea de către judecător a acuzațiilor de încălcare a drepturilor de autor este publică, Salt Optics a formulat o stipulare comună pentru a respinge cazul, deci orice potențial acord legat de alte acuzații în cauză, inclusiv încălcarea îmbrăcămintei comerciale, concurența neloială și deturnarea dreptului comun nu este disponibil public. Cu toate acestea, ni s-a spus că Salt Optics a fost de acord să respingă toate reclamațiile privind îmbrăcămintea comercială și cu prejudicii. Așa cum am cronicizat anterior, duplicarea se întâmplă constant pe internet (și încercările de a-l spăla pot avea un rău Efect Streisand ). Suntem înclinați să vedem aceeași plată ca și comentariul Hacker News vm, care a scris: „Atât de multe companii copiază Warby Parker. Warby a fost primul și cel puțin PATRU alte companii copiați-le, până la mesajul de marketing, branding și produse. . . Lecţie? Haul-ass odată ce ați găsit potrivirea pe piață.
