Principal Inovaţie Uber te va interzice dacă șoferii îți dau o notă proastă

Uber te va interzice dacă șoferii îți dau o notă proastă

(Foto: Pablo Blazquez Dominguez / Getty Images)Pablo Blazquez Dominguez / Getty Images

Probabil că ați acordat o notă proastă unui șofer Uber nepoliticos sau doi, dar știați că șoferii dvs. la cerere vă evaluează și pe voi?

Șoferii de pe Uber și, de asemenea, Lyft, evaluează fiecare pasager. Și, așa cum evaluările dvs. pot afecta abilitățile șoferilor de a continua să conducă pentru companii, evaluările lor vă pot afecta capacitatea de a continua să călăriți cu ele.

Un purtător de cuvânt al Uber i-a spus observatorului că nu există un prag de rating specific sub care un călăreț pierde automat accesul la platformă, dar călăreții pot fi interziși pentru comportament inadecvat sau nesigur.

Același lucru este valabil și pentru Lyft. Purtătorul de cuvânt, Paige Thelen, a declarat că examinează fiecare situație de la caz la caz, dar vă anunță dacă aveți un rating scăzut, astfel încât să aveți șansa de a-l aduce. Chiar înainte de a ajunge atât de departe, dacă un șofer îți dă trei stele sau mai puține, nu vei mai fi niciodată egalat și invers. Ea a adăugat că mai mulți pasageri au fost într-adevăr interzise, ​​dar nu ar da detalii cu privire la motivele menționate.

Nici Uber nu a detaliat motivele pentru care pasagerii ar putea primi cizma, dar ne-au îndreptat către ei Codul de conduită . Codul interzice strict recipientele cu alcool deschise și utilizarea substanțelor ilegale în vehiculele Uber, dar dincolo de aceasta, interzice doar comportamentul agresiv.

Mulți utilizatori susțin că au fost interzise în mod neașteptat și nu au nicio idee de ce:

Alții au un indiciu:

Efectuați o căutare pe Twitter pentru Uber interzisă și veți vedea că este destul de obișnuit.

Deși Lyft și Uber ambele păstrează aceste informații de obicei, există o interzicere publică recentă a unui pasager Uber. Benjamin Golden, un tânăr de 29 de ani din Newport Beach, California, a fost interzis la începutul acestei luni după ce și-a atacat în mod beat șoferul, potrivit LA Times . Șoferul, care a surprins întreaga întâlnire pe tabloul său de bord, a încărcat filmările pe YouTube, unde a fost vizionat de aproape 2,5 milioane de ori.

Pentru a vedea calificativul dvs. Uber pentru pasageri, selectați pictograma profilului din colțul din stânga sus al aplicației. Accesați Ajutor> Cont> Aș dori să știu evaluarea mea, apoi faceți clic pe Trimiteți. Veți primi în scurt timp un e-mail cu evaluarea și feedbackul pasagerilor.

Potrivit GeekWire , Piloții Lyft nu își pot vedea evaluările generale, dar primesc prin e-mail scorurile lor pentru plimbările individuale în care au fost notați cu cinci stele.

Deci, dacă călătorești pe Lyft, dar nu ești notificat cu privire la evaluarea ta, este posibil să primești recenzii proaste.

Articole Interesante